새 스마트폰 고장시 환불이나 교환 은 어떻게 되는건가요?

예전 일입니다.스마트폰 을 새로 구입한후에 사용중 메인보드 이상으로 a.s센터에서 두번정도 메인보드 점검및 수리를 하였고 새 스마트폰 구입후라 기분이 상해서 반납후 새것으로 교환활려고 하니 세번까지 같은증상 으로 이상발생시에 교환을 해준다는데 참 기분 상하더군요. 이런 경우에는 어떻게 해야할까요?