밴드 관리가 필요하시군요. 네이버 밴드에서 환영글 기능은 소유자나 운영자만 설정할 수 있도록 되어 있습니다. 밴드 앱에서 '밴드 관리'로 들어가신 후 '새 멤버' 섹션을 확인해보시기 바랍니다. 거기서 자동 환영글 설정을 켜거나 끌 수 있는 옵션이 있을 것입니다. 만약 해당 메뉴가 보이지 않는다면, 앱이 최신 버전인지 확인 후, 필요 시 앱을 업데이트해보세요. 그래도 문제 해결이 안 된다면, 네이버 고객센터에 문의해보는 것도 좋은 방법입니다. 이렇게 하면 조금 더 빨리 문제를 해결할 수 있을 거예요.