마켓컬리에서 어제 주문을 했는데요...

Question

보통 그 담날 바로 오잖아요.. 배송완료 문자는 받았는데 문앞에 아무것도 없었어요..오배송인가 하고 전화해보니 혹시 자기네가 헷갈렸을수 있으니 위층 아래층 찾아보라 해서 가봤는데 아무것도 없었어요.. 내일 배송기사가 다시 와서 찾아본다 하는데...설마 못찾으면 저한테 그냥 새로 주문하라고 하는건 아니겠죠? 너무 불안하네요.. 제가 환불해달라고 하면 안해주면 어쩌죠? 지금 돈도 더이상 없는데...

Answer 1

마켓컬리는 오배송이면 배상을 해줍니다. 오배송 등으로 받지 못했다면, 똑같은 걸로 다시 배송해 주거나 환불해 주거나 둘 중 하나이므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.