Pc의 장치관리자에 장치가 안나올때는 어떻게 하나요?

노트북을 새로 포맷했는데,

장치관리자에서 외장 그래픽 카드와 랜카드가 아예 인식이 안되서 드라이버를 설치하려고 해도 방법을 못찾겠어요.

인식하게 하는 방법이 없을까요?