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디지털·가전제품
수요일
스마트폰을 보험으로 바꾸려고해도 포맷을하고 보내야 하는데 액정 안나오는데 어떻게 포맷을 할수있는방법이 없을까요? 이런경우는 어떻게해야하나요?
3개의 답변이 있어요!
마틸다
액정이 나오지 않는 경우에는 포멧이 어렵다고 생각하셔야 하구요
간혹 제품은 정상인데 액정만 불량이면 충전을 하신 이후에 PC에 연결을 해서
초기화를 하는 방법도 있긴 한데, 그렇게 하려면 1회 이상 PC연결을 했었던 내역이 있어야 그나마 가능하구요
포멧을 원하신다면 정식 매장에 가셔서 요청을 하셔야 할 것 같습니다.
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한가로운오후
안녕하세요^^ 레몬사랑입니다.
액정이 나오지 않으면 포맷은 힘들거같은데요
해당 스마트폰 제조사에 서비스센터로 가서 포맷을 해달라고 해보세요
빛부르는바람41
대리점이나 A/S 에가셔서 하시면 되요
무료로 해거든요.
완전하게 그렇게 하시면 깨끗하게 포맷해줄거에요.
그러니 안심하시고 가까운 대리점 방문요