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완벽한청설모35

완벽한청설모35

멜론 해지시 하루 위약금 600원이던데 맞나요?

제가 멜론 스트리밍무제한이용권 쓰고 있었는데 해지하려고 아침 9시30분쯤에 전화하니 이미 들은 기록있다고 제하고 환불해준다는데 스트리밍플러스요금이 13200원인데 환불은 12600원이더라구요 이게 맛나요? 30일 이용한다가정하면 18000원 요금인데 참 너무한것 같아요

2개의 답변이 있어요!

  • 삐닥한파리23

    삐닥한파리23

    보통은 결제 금액 - 실제 이용 금액을 빼서 제외하는데 좀 계산 방식이 이상한 거 같습니다. 어제 사용하고 오늘까지 사용했다면 모르겠지만 오늘 환불을 요청한 거라면 600원이라는 계산이 이해가 안되네요. 다시 요청을 해보시고 안해준다면 그냥 다른 스트리밍 서비스 쓰시는 거 추천드립니다.

  • 아유 그거 참 속상하시겠어요 근데 멜론 같은게 원래 중도해지하면 사용한 날짜만큼 일할계산해서 빼고 돌려주거든요 아마 그 600원이라는게 하루치 이용료가 계산된거 같은데 스트리밍플러스가 정가가 좀 있다보니까 하루만 들어도 그정도가 빠지는게 맞을거에요 요즘은 다 그런식이라 아까워도 어쩔수없는 부분인거같네요.