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대범한당나귀237
대범한당나귀237

암 진단금에 대해서 질문 드립니다..

2009년 암보험 가입했습니다

최근 갑상선암 진단을 받았는데 림프절까지 전이되서 보험사에서 전이 코드까지 기재해서 진단서를 제출하면 일반암 진단비로 검토가능 하다고 했는데 소액암 진단비로 나와 해당 보험사 심사팀에 문의하니 2013년 전에 가입한 암보험은 가입시 녹취한 내용을 토대로 설명의무위반시 일반암으로 지급하는데 제 경우는 당시 제가 해당 보험사 설계사로 녹취 기록없이 가입을 한 보험이기 때문에 회사 규정상 일반암 진단비로 지급이 어렵다는 얘기를 들었습니다

가입 당시 그런 내용이 있는지도 몰랐고 당시 근무한지 얼마 안된 신입이여서 몰랐는데 일반암으로 지급받기 어려운게 맞을까요?

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