파이코인전화번호를 바꿨는데요...

Question

바뀐 전번호로 kyc통과되어서 1차마그 까지 완료되었네요 체크리스트도 1~9번까지 완료 (녹색)후 전화번호변경 했는데 임시승인의로 변경 되었네요 비번을 바꾸라고해서 바꿀려고 하니 등록된 전화번호가 아니라고 해서 이러지도 저러지도 못하고 있네요 페북및 이메일 인증까지 다완료 했구요 주위에서는 기다려보라고만 하는데 답답해서 글을 남겨 봅니다....!

Answer 1

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

파이코인은 유지보수 등 앱 개발 팀에서도 제대로 된 관리가 이루어지지 않는 것으로 유명합니다. 해당 오류가 자동으로 고쳐지지 않는 한 사실상 기다리는 방법 말고는 선택지가 없습니다.

Answer 2

안녕하세요. 최한중 경제전문가입니다.

파이코인KYC 과정에서 전화번호 변경으로 임시 승인 상태가 된 경우, 지원팀에 문의하여 상황을 설명하고, 인증 문제를 해결해야 합니다.

기다리면서도 공식 지원 채널을 활용하세요

Answer 3

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 파이코인 전화번호 바꾸는 것에 대한 내용입니다.

일단 이런 경우에는 파이코인 측 처리가 늦어지는 것일 수 있기 때문에

주변 사람들의 말처럼 어느 정도 기다려보는 것도 필요해 보입니다.