꼬끼오 알람 화면 끄면 알람이 안 울리니요?

Question

꼬끼오 알람을 쓰는데 예전엔 알람이 잘 울렸던 것 같은데 요즘은 알람을 설정하고 화면을 끄니까 안 울리는 것 같습니다. 제가 못 듣는 거일수도 있긴 한데 한 번도 소리를 듣고 알어나본 적이 없어서 안 울리는 것 같은데 화면을 끄면 원래 안 울리나요?

Answer 1

안녕하십니까! 한결같은코뿔소입니다! 답변드릴께요.

화면을 끄면 알림이 울리지 않는 현상은 스마트폰의 배터리 최적화 기능이나 백그라운드 데이터 제한 설정 때문일 수 있습니다~ 앱 관리 메뉴에서 해당 알림 앱의 백그라운드 활동을 허용해 주시고 배터리 최적화 제외 앱으로 설정하시면 정상적으로 알림이 울립니다!

별 내용은 아니지만 제가 드린 답변이 도움이 되었길 바랍니다 수고하세요~

Answer 2

꼬끼오 알람 앱은 화면을 끄거나 다른 앱을 보더라도 알람 시간이 되면 정상적으로 울립니다.

다만, 원활한 알람 작동을 위해 아래의 몇 가지 사항을 꼭 확인하시는 것이 좋습니다.

 이어폰 연결 상태 유지: 꼬끼오 알람은 공공장소나 도서관 등에서 주변에 피해를 주지 않도록 이어폰/에어팟이 연결된 상태에서만 소리가 나도록 설계되어 있습니다. 이어폰이 중간에 빠지거나 연결이 끊기면 소리가 울리지 않을 수 있으니 주의해 주세요.  

 백그라운드 실행 및 배터리 최적화 예외 설정: 스마트폰 기종(안드로이드/아이폰)에 따라 절전 모드가 켜져 있거나 앱이 백그라운드에서 강제로 종료되면 알람 울림이 지연되거나 무음이 될 수 있습니다. 휴대폰 설정에서 꼬끼오 알람의 배터리 사용량 최적화 예외나 백그라운드 동작 허용을 설정해 두시는 것을 권장합니다.