슈링크플레이션이 가져오는 역효과에 대하여
슈링크플레이션(shrinkflation)이란 가격은 그대로 두면서 제품의 크기·수량을 줄이거나 품 질을 낮추는 것을 말하는데요 물가는 모르고 원자재는 오르는데 가격은 올리지 않으면서 대처하는 방법인 거 같기도 합니다,, 이것으로 인하여 발생하는 피해는 무엇일까요
슈링크플레이션이란 제품의 가격보단 용량 또는 양을 줄여 단위가격을 낮춰 소비자에게 판매하는 행위로, 최근 많은 기업들이 원가 절감을 이유로 진행하였으며 소비자 사이에는 기만이다 아니다로 논쟁이 일고 있습니다. 기업의 이미지는 단순히 제품의 질로만 이뤄진것이 아닙니다.사회적 복지 & 환경 및 고객 신회 등 다양한 사회적 환원을 통해 구성되는 것인데 이러한 슈링크플레이션 통해 기업은 단기적으로 이윤을 얻을수 있으나 기업이미지제고에 부합해 장기적으로는 피해가 됩니다
질문하신 슈링크플레이션이 갖고 오는 역효과에 대한 내용은 다음과 같습니다.
소비자들이 모를 때에는 그냥 소비하게 되지만
이런 슈링크플레이션 현상을 피부로 체감하게 되면
소비자는 같은 돈을 내면서 적게 받기에 피해가 되며
이런 경우 소비자는 그 제품에 대해서 지갑을 닫게 되어서 기업도 피해를 보게 될 것입니다.
일반적으로 내용물의 양은 적어지지만 포장의 크기는 같으므로 과대포장의 문제가 될 수도 있으며 고객이 느끼기에는 기만당한 느낌을 받을 수 있으므로 기업이미지에는 마이너스 효과가 발생할 것입니다.
슈링크플레이션은 소비자에게 숨겨진 형태의 물가 상승으로 작용할 수 있습니다.
따라서 실질적으로 소비자의 구매력을 감소시키는 결과를 초래할 수 있습니다.
또한, 제품의 품질이 낮아질 경우 소비자들은 제품의 수명이나 성능 등에 대해 불만을 품을 수 있습니다.
따라서 슈링크플레이션은 소비자들에게 경제적 불편함과 불만을 유발할 수 있고, 회사는 궁극적으로 소비자를 잃을지도 모릅니다.
✅️ 사실상 가격은 오르지 않지만, 용량이 줄어듦에 따라 소비자는 그만큼 후생을 덜 누리는 것이 되므로, 이렇게 되면 소위 '소비자를 속였다.' 라고 생각되는 기업의 제품에 대한 불매 운동 등이 나타날 수 있어 역효과로 작용할 수 있게 됩니다.
슈링크플레이션이 문제가 되는 것은 고객들에게 알리지 않고 몰래하는 것입니다. 고객에게 사전에 알린다면 그나마 문제가 덜하지만, 고객에게는 같은 제품인 것처럼 판매를 하면서 제대로 고지하지 않는 것이 문제입니다. 그렇게 되면 고객은 같은 제품인줄 알았는데 손해를 보게 되는 것입니다.
가장 큰 것은 소비자 피해입니다. 소비자가 줄어든 것이라는 것을 인지하지 못하게 만든 채 사실상 가격을 올리는 것이기 때문에 나도 모르게 더 비용을 쓰는 것입니다
이것 자체가 엄청난 잘못이나 불법이라고 할 수는 없습니다만 이런 식으로 인지하지 못하게 한 상태로 물가를 올리는 것은 분명 문제가 있다고 봐야 합니다. 가격이나 용량을 변경한다면 공개하는 것이 맞기 때문입니다
슈링크플레이션은 물가 상승 등의 비용을 소비자에게 전가하는 대표적인 유형입니다.
실질적으로 물가 상승의 요인이 되며, 양을 줄임으로써 물가를 상승시키는 역효과가 발생합니다