토스 카드 결제 오류에 대해서

오늘 편의점을 갔는데 토스 카드로 결지를 했는데 이게 카드를 넣고 하는 방법과 긁는 방법이 있잖아요. 근데 긁는 방식만 되고 카드를 넣는 방식은 안 되더라고요 이거 왜 이러나요? 돈 충분히 있습니다