중고 모니터 고장 도와주세요.....

Question

저희가 모니터를 대량으로 사왔는데 3일 뒤에 깜빡이는 현상이 대량으로 발견되어서 환불을 안해준다고 하네요

이런 경우엔 어떻게 처리를 해야할까요?

Answer 1

중고 제품은 보통 품질 보증이 되어 있지 않아서 대량으로 불량이 발견되었을 때는 중고 제품 특성 상 환불이 어렵기 때문에 바로 하자를 발견했는데도 환불을 해주지 않는다면 의도적으로 불량이 있는 제품을 이상 없는 제품으로

판매를 했을 경우에는 고소를 하는 방법도 있습니다.

하지만 그게 아니라면 그냥 폐기를 하는 방법밖에는 없을 것 같습니다.