외국인들은 면세점보다 올리브영 매장을 더 찾는다고 하는데.. 올리브영의 마케팅 전략이 궁급합니다.

Question

외국인들은 면세점보다 올리브영 매장을 더 찾는다고 하는데.. 올리브영의 마케팅 전략이 궁급합니다.

어떻게 해서 한국여행 필수 코스가 되었는지.. 올리브영 만의 노하우가 있을것 같네요.

Answer 1

올리브영은 저희 아이들도 좋아하는 나들이코스중에 하나입니다. 올리브영의 마케팅은 할인을 적용한 금액이 얼마인지 적나라하게 보여주고, 그 옆에 원플원 제품을 비치해둡니다. 그러면 원플 원의 가격이 높은데도 불구하고 개당금액으로 따져서 저렴하게 체감되거든요. 그러니 원플원으로 대량구매하는 느낌이 있고, 맨얼굴로 가도 샘플만으로도 메이크업이 가능한곳입니다. 중고등학생 여자아이들의 데이트하기 전 들르는 곳이 올리브영이라고 할정도로 샘플을 많이 비치해두는곳이고, 매장직원들이 전혀 눈치를 주지 않기도 하더군요. 그리고 매우 친절했다고 느꼈습니다. 치근덕대는 친절이 아닌, 정말 필요로 하는 고객을 센스있게 캐치하는 능력도 있는것 같았습니다. 두리번거리고 직원을 찾는듯한 제스쳐를 보이면 바로 직원이 달려와서 응대를 하더군요. 모든매장이 그렇지는 않겠지만, 올리브영은 그 매장만의 독특하고, 모든 가성비있는 화장품들을 종류별로 진열해두고, 하나의 브랜드가 아니라 여러브랜드를 비교할 수 있게 해놨기 때문에 중고등학생들 사이에서도 인기가 매우 높았습니다.

Answer 2

안녕하세요 코모도왕도마뱀233입니다 질문에답변드리겠습니다 올리브영 같은 경우에는 외국인을 위해서 마케팅을 한다기 보다는 화장품 다양성이나 이런 것 때문에 외국인들이 엄청 좋아하는 걸로 알고 있습니다 저도 뉴스에서 봤는데 외국인들이 항상 올리브영 가서 화장품을 대량 사 가는 걸로 보여집니다 저렴해서 그렇겠죠

Answer 3

진기한딱따구리139입니다 질문에 답변드리겠습니다. 본래 외국 사람들은 우리나라 화장품을 엄청 고퀄리티 화장품으로 좋아합니다 그런데 올리브영 같은 경우에는 가격도 저렴하고 다양성이 많기 때문에 올리브영처럼 저렴한 마케팅을 많이 하는 프랜차이즈를 찾는 거는 당연한 거 같아요