에어팟 (한쪽 유닛만)중고거래를 했는데 블루투스 연결이 자꾸 끊긴다고 합니다. 환불해줘야 할까요?

Question

직거래로 거래를 하였습니다.)) 제가 몇주전까지 사용하고 있는 그대로 나두었었고, 제꺼랑 블루투스 연결이 잘 되는지까지 확인 후 판매를 하였습니다. 직거래 당시에 블루투스 연결에서 '사용자의 유닛이 아닙니다'라는 문구가 뜨긴 했지만 거래자분께서 한번 해보시겠다고 사가셨습니다. 그 후에 몇일 후 블루투스 연결이 잘 된다는 답변을 받았구요. 답을 받은 이틀후에 연결이 불안정하다고 중간중간 끊긴다는 연락을 받았습니다.. 기기상의 문제인지도 잘 모르겠다는 답변을 받았구요.. 제가봤을땐 기기상의 문제는 없었고, 제 폰이랑은 잘 연결되고 음악도 깔끔하게 들렸습니다.. 환불 요청을 받아야 할까요..?..

Answer 1

환불 요청을 받는 것이 좋을 것 같습니다. 만약 앱으로 중고 거래를 안 하시는 거라면 상관없겠지만, 나중에라도 원할한 중고 거래를 위해서는 환불을 해주는 것이 좋을 것 같습니다. 나중에 전부 이력으로 쌓이기 때문에 더 믿음직 할 수 있습니다.

Answer 2

환불 요청을 받기도 뭐하네요. 이틀정도 사이에 무슨 일이 있었을지도 모르고 떨어트려서 충격이 있엇을수도 있구요. 전액 환불은 좀 애매한데 수리비의 일부 부담정도 어떠신지요