현관문 도어락이 밖에서 버튼이 안눌릴때 어떻게 하나요?

현관문 도어락이 밖에서 버튼이 잘안눌러져요ㅠ

배터리가 없는거 같이 소리가 안나는데,

이럴땐 어떻게 하면 문을 열수있나요?

열쇠 수리업자 불러야하나요?