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멋진그대
호텔 조식을 먹으려고 줄서있는데. 카운터 세는 직원이 제가 물어봐도 대답도 안하고 쌩까고 그냥 지나갔습니다. 매우 화가 나는데 항의할수 있는 공식루트를 알려주세요
2개의 답변이 있어요!
단팥소보로크림빵
안녕하세요. 바닷가에서만난비둘기입니다. 호텔책임자에게 바로가서 민원을 제기하세요 그러한일은 현장에서 바로 하거나 플로그에 호텔체험후기 남길때 종업원이 불친절하다고 남기세요
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짱기이즈백
안녕하세요. 짱기이즈백입니다.
호텔이면 고객서비스를 최고 우선순위로 하는 곳인데 얘기하신게 팩트라면 호텔측에 내용전달하시면 됩니다. 이용시간 확인하면 담당자도 나올테니깐요. 어떤 사정이 있었는지는 확인을 할테고 이후에 내부교육을 강화하던 할겁니다. 물론 사과도 받을 수 있을겁니다.