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멋진그대

멋진그대

제주도여행중에 모욕적인일을 겪었습니다.도와주세요

호텔 조식을 먹으려고 줄서있는데. 카운터 세는 직원이 제가 물어봐도 대답도 안하고 쌩까고 그냥 지나갔습니다. 매우 화가 나는데 항의할수 있는 공식루트를 알려주세요

    2개의 답변이 있어요!

    • 단팥소보로크림빵

      단팥소보로크림빵

      안녕하세요. 바닷가에서만난비둘기입니다. 호텔책임자에게 바로가서 민원을 제기하세요 그러한일은 현장에서 바로 하거나 플로그에 호텔체험후기 남길때 종업원이 불친절하다고 남기세요

    • 안녕하세요. 짱기이즈백입니다.

      호텔이면 고객서비스를 최고 우선순위로 하는 곳인데 얘기하신게 팩트라면 호텔측에 내용전달하시면 됩니다. 이용시간 확인하면 담당자도 나올테니깐요. 어떤 사정이 있었는지는 확인을 할테고 이후에 내부교육을 강화하던 할겁니다. 물론 사과도 받을 수 있을겁니다.