디지털·가전제품
전자제품 주의사항표시에관련하여서???
인터넷으로테블릿 pc를 하나구매하였는대 전용충전기가 있는제품입니다 해당제품이 전용충전기외 그어떠한 다른 충전수단으로도 충전하면고장나서 전용충전기만사용해야한다는대 이걸 제품구매 설명이나 상세페이지 제품을사면 동봉되서오는 메뉴얼이도 이사항을 기재를해놓지않고 a/s 보내니까 그때서야 말하더라구요 제조사에서 이걸꼭의무적으로기재하지않아도된다 우리는잘못이없다하는대..맞나요???
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 시그널잡스입니다.
가전제품의 경우 사용매뉴얼을 배포하게 되었습니다. 사용매뉴얼은 해당 제품에 끼칠 영향에 관한 주의사항을 기재하게 되어 있습니다. 그리고 기본적인 Spec을 명시하게 되어있습니다. 님의 경우 전자제품이 충전제품이며, 충전 전원선과 케이블의 규격이 있는 것으로 보입니다. 해당 제품 규격이나 사용정격전압, 암페어 등이 명시가 되어있는 사용매뉴얼이 있어야 하고 주의사항 또한 적혀있어야 합니다. 위 사항이 적용된 사용매뉴얼이나, 지침등을 제품을 구매했을 때 못 받았다면 그건 제조사의 문제로 보아야 할 것 입니다.
안녕하세요. 전자제품의 주의사항 표시는 의무 사항입니다. 이는 제품 사용 중 발생할 수 있는 위험을 방지하고요. 소비자의 안전을 보호하기 위한 법적인 요구사항인데요. 이 의무를 따르지 않으면 법적으로 책임을 물을 수 있습니다