고민상담
스냅챗(snspchat)오류에 대해서 질문합니다
스냅챗에 서로 친구로 등록이 되어 있는데요, 서로 위치가 지도에 나와 있지 않는 이유가 뭔지 궁금해요.다시 친구 추가를 해도 이미 친구가 되어 있다고 하는데 해결 방법 알려주세요
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1개의 답변이 있어요!
스냅챗에서 친구의 위치를 볼 수 없는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 친구가 위치 서비스를 꺼놓았거나, 유령 모드를 켜놓았거나, 스냅챗에 접속하지 않았거나, 네트워크 연결이 끊어졌거나, 스냅챗 앱이 오류가 있는 경우입니다. 이런 경우에는 다음과 같은 해결 방법을 시도해보세요.
- 친구에게 연락해서 위치 서비스를 켜고, 유령 모드를 끄고, 스냅챗에 접속하도록 요청하세요. 친구가 위치 정보를 공개로 설정하고, 실시간 위치 정보를 공유하도록 선택해야 합니다.
- 스냅챗 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요. 스냅챗 앱에 버그가 있을 수 있으므로, 업데이트를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
- 스냅챗 앱을 삭제하고 다시 설치하세요. 스냅챗 앱의 캐시나 데이터가 손상되었을 수 있으므로, 앱을 재설치하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- 네트워크 연결을 확인하세요. 와이파이나 모바일 데이터로 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 인터넷 연결이 불안정하거나 끊어지면, 스냅챗에서 친구의 위치를 볼 수 없습니다.