신용카드 출금내역은 조회가 되는데 사용내역이 조회가 안되는경우가 있나요?

카드이용내역서가 필요해서 조회를 하니 조회가 안뜨더라구요?

신용카드를 일시불로 결제하고 통장에서 출금된 은행 기록은 있는데

카드 사용이용내역은 아무리 빼도 안나오네요... 그럴수가 있나요?

이용내역서를 떼야 하는데 참 골치가....아프네요