고민상담
택배물품 분실 후 피해배상은 잘되나요?
상자 하나와 트렁크가방 하나를 발송 신청하였는데, 트렁크가방에 들어있던 일부 물품이 분실됨.
분실물품은 원피스 2벌과 세안도구, 귀걸이 총 3가지 종류인데 사업체에 전화하였고, 확인 후 연락주기로 하였으나 계속 미루고 있어요
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 깍듯한듀공160입니다.
택배물품 분실 조항을 한번 확인해보세요 택배회사마다 분실시 조치 사항이
다르기떄문에 그회사 규정에따라서 보상받으시면될듯하네요
안녕하세요. 모든걸 다 알고있는 난 혬뀨짱입니다. 쉽지 않을 것 같습니다. 업체에서는 택배회사에 문의를 넣었겟지만 서로 자기들 잘못아니라고 핑퐁하는 경우가 많죠. 그래서 금방 끝나지 않을것 같습니다. 분실 물품이 생각보다 많으신데 기사가 덜주고 간거 아닌지 택배 번호로 한번 택배 회사에 연락해보시는 것도 방법입니다.