디지털·가전제품
핸드폰이 이유없이 안켜지네요 해결법좀요
베터리 100퍼인 상태인데 안켜집니다..
제폰이 Z플립인데 접어도 꺼지구요..
보조베터리 끼우면 켜져서 쓸수있습니다..
이거 왜 그러는거죠?ㅠㅠ어제까지만해도
안접으면 켜져있긴했는데...
8개의 답변이 있어요!
저랑 비슷하네요 저도 사용 잘되다가 폴드4 쓰는데 저도 접으면 전원이 꺼지네요 ㅠㅠ 소프트웨어 업데이트를 잘못했는지...그래서 전 항상 폰을 펴놓는상태로 사용합니다
보조배터리를 연결하면 된다는 것은, 휴대폰 기능 자체는 전혀 문제가 없다는 것입니다.
그렇다면 내장배터리에 문제가 있거나, 내장배터리와 기기를 연결하는 부위에 문제가 있다는 것이고, 삼성수리센터에 빨리 접수해서 문제점을 파악하고 해결하는 것이 가장 좋은 방법이라고 하겠습니다.
안녕하세요. 질문에 대해 답변드려요.
스마트폰이 안켜지는데 보조베터리를 연결하면 전원이 들어오는것이 이상하네요. 내부적으로 접촉불량이 있는것으로 판단되지만 확실한 원인을 알고 해결하려면 고객센터에 가는것이 좋겠네요.
안녕하세요. 표시 오류 일수도 있고 하드웨어적 문제일수도 있습니다. 또 보조배터리를 끼우면 된다고 하니, 가까운 삼성 서비스 센터에 내방해보세요. 그게 가장 정확합니다
안녕하세요. Z플립 전원 문제로 걱정이 많으시겠어요.
배터리 잔량이 100%임에도 외부 보조배터리를 연결해야만 켜지는 현상은 실제 전력 공급이 원활하지 않기 때문입니다.
이는 배터리 자체의 결함이나 메인보드의 전원 회로 문제로 인해 발생할 수 있는 전형적인 증상입니다.
특히 접었을 때 꺼지는 현상 등은 하드웨어 점검이 꼭 필요한 부분이므로, 가까운 서비스 센터를 방문하여 전문가의 정확한 진단을 받아보시길 권장합니다.
안녕하세요. 말씀해 주신 증상은 배터리 잔량은 백 프로로 표시되지만 실제로는 전원이 공급되지 않아 꺼지고 외부 보조배터리를 연결해야만 켜지는 상황인데요. 이는 흔히 배터리 자체 문제나 전원 원리회로 문제로 발생할 수 있습니다. 서비스 센터를 방문하여 점검을 받아보시는 게 좋을 듯 합니다.
핸드폰이 오래된 폰일까요? 접어도 꺼지면 폰에 이상이 생긴것같습니다. 안접으면 안꺼지는 것을 보아하니 접었으때 어떤 부분이 오작동하는 것으로 보입니다. 하루빨리 삼성센터로 가셔서 수리를 맡기셔요!