아파트 화재보험에 대해 질문 드립니다
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.1. 완전히 같진 않고, “풍수재손해 특약”은 화재보험에 붙는 보장이고 “주택·풍수해 지진재해 보험”은 정부 연계 자연재해 전용 보험이라 보장 범위와 구조가 다릅니다.2. 보통 소유자 변경이면 명의 변경 또는 해지 후 재가입이 필요하며, 보험사마다 처리 방식이 달라서 확인이 필요합니다.3. 네, 대부분 급배수 특약은 노후·마모로 인한 누수는 보상 제외라 보험사 공통 기준에 가깝습니다.4. 보장 좋은 상품이 꼭 심사나 처리 지연으로 이어지진 않지만, 약관과 손해사정 기준이 엄격한 경우는 있어 약관 비교가 핵심입니다.
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후방출돌(피해자)인데 블랙박스영상이없을때, 버스기사가 당시 자신 잘못이라 본인이 보상하겠다고 했지만 뒷통수?
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.정차 상태에서 버스가 후미를 충돌했다면 보통은 버스 100% 과실 가능성이 매우 높고, 단순 “끼어들기” 주장만으로 뒤차(작성자)가 전부 과실을 뒤집어쓰는 경우는 흔하지 않습니다.다만 실제 과실은 차선 변경 시점, 깜빡이 여부, 위치(합류구간인지), 블랙박스로 최종 판단됩니다.
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중도보험금 환급 받을 수 있게 해주는 보험점검센터라는 곳이 있나요?
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.정식 공공기관에 “보험점검센터”라는 곳은 없고, 보험사가 아닌 제3업체가 중도보험금 환급을 이유로 직접 전화·문자하는 경우는 대부분 영업 또는 스팸 성격이라 보이스피싱/보험영업으로 보는 게 안전합니다.
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보험 점검센터라는 곳에서 연락이 왔는데... 있는 기관이 맞나요?
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.“보험점검센터”라는 이름의 공식 기관은 없고, 대부분 보험상품 영업을 위한 콜센터일 가능성이 큽니다.개인정보 제공하지 말고 필요하면 “내보험찾아줌” 같은 공식 사이트에서 직접 확인하는 게 안전합니다.
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저희집 아랫층에 누수가 발생했다고하는데
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.네, 대부분 경우 우리 집 과실(배관, 방수 등)로 아랫집에 누수 피해가 생기면 일상생활배상책임보험으로 보상 처리 가능합니다. 단, 고의가 아니고 보험 약관상 제외 사유(노후 공용배관 등)가 아니어야 합니다.
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우리나라의 의료보험은 외국인들도 혜택을
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.한국 건강보험은 체류자격과 일정 요건을 갖춘 외국인도 같은 보험료를 내고 가입하는 “의무·공동부담 제도”라서, 가입한 사람이라면 국적과 관계없이 동일하게 혜택을 주는 구조입니다.
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주위에 3쌍둥이 임신한 부부가 있는데
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.태아보험은 임신 중 “고위험(다태아·3쌍둥이)”일수록 선천성 질환·조산 위험이 크게 올라서 보험사가 손해 위험이 과도하다고 판단해 가입을 제한하거나 거절하는 경우가 많습니다.
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손해사정사에게 거짓말을 들은 경우, 보상 담당자에게 클레임 걸어야 할까요?
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.네, 이런 경우는 손해사정사 말만 기다리기보다 보험사 보상 담당자(직접 담당자)에게 바로 연락해서 “현재 심사 상태와 업체와의 커뮤니케이션 사실 여부”를 확인하는 게 가장 빠르고 정확합니다.
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적금 보험이라고 있다고 하는데 어떤 형식에
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.적금보험은 매달 보험료처럼 돈을 넣지만 만기 때 원금+이자(공시이율 또는 확정금리)를 돌려받는 저축성 보험으로, 연금보험과 비슷한 구조지만 보통은 일정 기간 후 일시금 수령이고 은행 적금처럼 “이자 개념 수익”이 있으나 상품에 따라 수익률은 더 낮거나 변동될 수 있습니다.
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보험현장심사 궁금합니다...!!
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.1. 원래는 해당 청구 건(병원/진료기록) 확인을 위해 그 병원 기준 동의서가 맞고, 필요 시 다른 병원도 추가로 요구될 수 있습니다.2. 신분증 사본은 본인 확인 및 계약 전 고지의무(알릴의무) 관련 심사 과정에서 요구하는 경우가 있고, 보통은 제출하는 게 일반적입니다. 다만 제출 전에는 보험사에 “사용 범위/보관 기간” 확인하고 보내는 게 안전합니다.
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