답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.실비 신청을 하려면 1회 일정금액 이상(병원 레벨 별 최소 금액)이 있던 걸로 아는데 얼마인가요??소아과는 평상 몇천원 수준이라.. 신청못하겠죠?: 실손보험의 경우 통원치료시에는 자기부담금이 있어 자기부담금 이상의 금액을 청구하게됩니다. 다만, 이는 님이 가입한 보험상품에 따라 차이가 있어 일률적으로 모두 동일하지는 않습니다. 예를 들어, 3세대 실손보험의 경우 통원치료 자기부담금은 의원급은 1만원 종합병원, 병원급은 1만 5천원, 대학병원등 상급병원급은 2만원 초과시 약제비는 8천원 이상 초과시 보상이 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보상 이후 약 한달 이후에 보험을 해지해도 불이익을 받게 되나요? 더 나은 특약이 새로 나와서 해당 특약을 가입하기 위해서 해지 후 재가입을 하려고 하는데 한번 보상을 받았는데 해지하는 부분이 문제가 없는지 궁금합니다.: 보험은 보험기간내 사고에 대하여 보험사는 보상할 의무가 있는 것으로, 해당 보험사고로 보험금을 받은 이후 해지하고 신규 보험을 가입한다고 하여 별도의 불이익은 없습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다. 이렇게 고속도로에서 사고가 났을 때 올바른 조치 사항이 알고 싶어요: 고속도로에서 사고가 발생하였을 때에는 사고조사보다 안전이 우선이기 때문에 상호 이야기 하여 신속하게 안전한 장소로 이동하신 후 사고처리를 하셔야 합니다. 이는 고속도로사고의 경우 1차사고보다 2차사고가 더 크게 발생하는 경우가 많기 때문입니다. 만약 갓길로 이동 주차하신다면 후방에 삼각대등을 설치함으로써 후방에 진행하는 차량에게 갓길에 주차하였음을 인지할수 있게 하시면 됩니다. 가장 좋은 것은 휴계소등으로 이동하여 사고처리하심이 좋습니다. 다만, 사고내용에 대한 분쟁이 있을 수 있어, 블랙박스확보 및 사고현장 전후 사진, 차량최종정차위치 사진등의 사진촬영을 해두시면 좋습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이럴땐 어떻게 해야될까요 배째라는식으로 나오네요.: 색상이 어느정도의 차이인지는 알수 없으나, 객관적으로 도색의 차이가 있다면 재수리를 요청할 수 있습니다. 즉, 범퍼 교체시 색상이 없는 범퍼 부속을 공업사에서 차량의 색상에 맞춰 도색을 하여 조립하는 공정을 거치기 때문에 기술적으로 해당 색상을 동일하게 할 수 있는지가 쟁점이 될수 있습니다.만약 기술적으로 재도색하여 맞출수 있는 정도이나 님처럼 공업사에서 문제가 없다고 한다면, 이에 대한 이의제기를 보험사에 보험사가 주선한 공업사에서 수리한 부분이 문제가 있음을 이의제기하시어 보험사를 통해 조치하신다면 좀더 해결이 쉬울 수 있습니다. 다만, 위와 같이 기술상 가능한 부분인지에 대한 검토는 필요합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.자동차 보험은 의무적으로 가입을 해야 해서 잘 넣고 있는데 혹시 운전자 보험을 안 넣는 대신에 자동차 보험에 보장을 좀 더 좋게 하면 없어도 될까요?: 운전자보험을 가입하는 목적은 크게 해당 사고로 인해 본인이 형사처벌을 받게 되는 경우 그에 따른 비용 즉 벌금, 형사합의금, 변호사 비용에 대한 보상과 본인의 상해에 대한 보상으로 나눌 수 있습니다. 운전자보험을 별도로 가입하는 것이 가장 좋으나, 어떤 이유로 자동차보험에서 추가로 가입하시고자 한다면, 형사처벌에 대한 비용에 대해서는 비용관련 특약을 별도로 가입하시면 되고, 본인 상해에 대해서는 자동차상해 담보를 크게 가입하신다면 그나마 어느정도는 커버가 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.최근 도수치료를 하면서 실비 청구를 굉장히 많이 하고 있는데 이런 경우 언제쯤 실손보험료가 인상이 되게 되는 건가요?: 이에 대해서는 님이 가입한 실손보험이 몇세대 실손인지에 따라 다릅니다. 4세대 실손의 경우에는 개인별로 할증이 되나, 4세대 이전 실손의 경우에는 전체 손해율로 할증이 되기 때문에 개인의 보험금청구는 큰 영향을 미치지 않습니다. 또한, 할증이 되는 시점도 님의 계약에 따라 갱신시점에 할증이 되게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.그럼 똑같이 과실이 5대5부터 시작하는데 교통약자+급발진당한 나, 이륜차가 차보다 교통약자라고 알고있는데 왜 제가 가해자인지..?: 님의 질문과 같은 사고라면, 1. 차량과 킥보드 사고인점.2. 차량은 인도에서 후진중 전진중이고, 킥보드는 차량의 앞으로 진입한 점등을 고려할 때,차량이 가해자로 보이는데, 님이 가해자라는 것은 누가 산정한 것인지 알 수는 없으나, 사고내용을 재 구성해 볼 필요는 있어 보입니다.만약, 차량이 후진중 전진하는 공간이 매우 비좁은 공간임에도 불구하고 무리하게 킥보드가 진입하였다면 킥보드가 가해자가 될수는 있습니다. 즉, 누가 가해자 피해자를 산정한 것인지 그에 대한 근거가 무엇인지에 대해 명확히 체크해 보시고, 그 근거에 대하여 체크해보셔야 할 것 같습니다. 그리고 제가 가해자로뜨면 다친건 지금 저밖에 없는 상태인데 보험사에서도 돈을 못받는건지..? : 설령 님이 가해자라 하더라도, 차량측 과실이 없다고 할수 없는 사고로 이런 경우에도 님의 상해에 대해서는 상대방측으로 보상을 받을 수 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.18년식 쏘렌토차랑 보험 할증이 얼마정도될까요? 수리비에따른 추가할증금액이 있나요?: 자차보험처리시 보험료 할증관계는 지급보험이 200만원 초과일 경우 통상 10%의 할증이 됩니다.즉, 지급보험금이 200만원이든 2억이든 200만원 초과시에는 동일합니다. 또한, 해당 사고처리건에 대한 사고처리 건수 할증이 붙게 되며,이는 1년이내 사고처리건수, 3년이내 사고처리건수에 따라 할증이 달라지게 됩니다. 즉, 금번 사고의 지급보험금에 따른 할증과 3년이내의 사고처리건수, 및 사고내용에 따라 할증관계가 달라지기 때문에,정확한 것은 보험사 담당자에게 문의하심이 가장 좋습니다. 사고기록은 몇년동안 남나요?: 사고기록 자체는 사라지지 않습니다. 이는 보험사를 옮기시더라도 보험개발원에 데이터로 남게 됩니다. 다만, 할증관계에서는 무사고 3년이 경과하면 다시 할인을 받을 수 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.제가 자동차고 상대방이 오토바이면 보통 오토바이가 더 사고시 유리하다고 하는데 절대적으로 유리한 건가요 아니면 오토바이도 불리한 상황이 있네요?: 차량과 오토바이 사고, 일반 승용차와 덤프트럭의 사고, 차량과 자전거 사고, 차량과 경운기 사고등과 같이 쌍방의 차종에 따라서, 위험도가 높은 즉 상대적으로 교통약자에 대해서는 과실산정시 우자부담의 원칙이 적용되어, 일부 교통약자에게 유리하게 적용이 됩니다. 다만, 이는 절대적인 것은 아니며, 과실산정에서 일부 유리하게 적용하는 것으로,예를 들어, 차량과 오토바이사고에서 오토바이가 신호위반으로 사고가 발생한 경우에는 오토바이의 과실이 100%로 산정이 됩니다. 즉, 사고내용에 따라 차량과 차량의 사고에서 7:3의 과실관계라면, 차량과 오토바이 사고의 경우에는 8:2 정도로 차량측에 일부 과실을 가산하는 것일 뿐 절대적으로 교통약자가 유리한 것은 아닙니다. 다만, 사람과의 사고에서는 과실산정방식이 절대적 과실관계로 처리되어 이는 달리 보게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.저는 서행을 하면서 운전을 하고 있었는데 갑자기 인도에서 튀어나온 배달 오토바이랑 살짝 접촉 사고가 났는데요 이런 경우 배달 오토바이 100% 과실인가요?: 차도 직진중 인도 또는 주차장에서 차도로 진입하는 차량과 사고시에는 노외진입사고로 보아, 통상적으로 8:2 정도로 과실을 산정하게 됩니다. 다만, 사고장소, 양차량의 충돌부위등을 고려하여 일부 과실은 가감산 될 수 있습니다. 상대방과 협의를 해보시고 안된다면 보험사에 보험접수후 보험사의 도움을 받아 사고처리를 하시면 됩니다. 감사합니다.