답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이번엔 혼자해야 되서 잘 모르겠네요: 자동차보험은 담보도 많고, 그 종류도 다양하고, 특약이 다양하여 다이렉트 보험으로 가입하더라도 콜센터 직원의 도움을 받아 가입을 하시기 바랍니다. 또한 그 담보내용에 대해 일단 설명을 들으시고 하시면 되고, 또한, 이것저것 어렵다면, 기존 보험과 동일하게 가입하시면 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.남편인 제가 대신가서 접수하고 청구하려고하는데 상관없는건가요?: 굳이 님이 직접가서 접수하실 필요는 없으며, 인터넷에서 해당 청구서류를 출력하여 배우자분이 사인하시고 필요서류를 제출하시면 됩니다. 관련서류는 해당 청구담보에 따라 다르며, 이는 해당 보험사의 홈페이지에 안내가 되어 있으니 참고하시면 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이런경우 100%과실인가요?: 터널내 차선변경중 사고는 통상 일방과실로 처리가 됩니다. 이는 터널, 지하도의 경우 차선변경금지장소이기 때문으로, 이 경우 양차량의 파손부위등을 추가 검토해 보아야 합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 님의 질문만으로 명확한 사고내용을 알수는 없으나, 결국 과실협의가 안된다면, 우선은 님의 자차로 선처리하시고 과실비율심의위원회에 상정하여 과실을 산정받아보시기 바랍니다. 추후 이로도 해결이 안되면 민사소송도 가능합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.어떻게 처리하면 좋을까요?: 해당 사고에 대해 명확한 정보가 없어 말씀드리기가 어려우나, 님이 불법주정차중으로 해당 도로의 통행에 방해가 되는 위치였다면 님도 일부 과실이 나올수 있습니다 이는 약 10%정도 과실로 님이 제시한 부분이면 상대방이 거절할 이유가 없는데, 상대방이 무리한 요구를 할 경우 상대방의 주장처럼 경찰에 사고처리후 그에 따라 진행하시고, 보험사에 보험접수를 하신 후 보험사의 도움을 받아 처리하심이 좋습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.현금보상을 해드려야할거 같은데 얼마가 적당할까요??: 이는 님의 질문내용만으로는 알 수 없으며, 해당 수리비에 대한 견적이 얼마인지에 따라 다르며,이는 차종, 연식에 따라 다릅니다. 또한 수리기간 동안 차량을 못쓰는 손해 즉 렌트비도 보상의 대상이 됩니다. 이 또한 차종, 배기량, 수리기간에 따라 렌트비가 다르게 산정됩니다. 혹시 상대분이 금액을 비싸게 부르셨을때는 어떻게 해야할까요?위와 같이 해당 금액이 비싸게 부른것인지 타당한 금액이 얼마인지를 견적서, 해당 견적의 타당성, 렌트비의 적정성을 체크해 보아야 합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.수리비가 얼마가 나와야 전손처리를 해주는건가요?: 전손은 해당 사고당시의 해당차량의 중고시세를 초과하여 수리비가 발생할 경우 전손처리가 됩니다. 다만, 수리를 한다면, 그에 따른 렌트비등의 손해를 포함하여 총 손해액이 초과한다면 이경우도 전손처리가 될수 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.블랙박스가 일시적으로 작동이 안돌시 사고 발생하면 불이익을 받을수 있은까요?: 네 그럴수도 있습니다. 사고당시의 상황에 대한 증명이 어려울수 있기 때문입니다. 상횡을 증명할수 없다면 덤탱이 쓰거나 과실비율이 올라갈수도 있나요?:네 그럴수도 있으나, 최근은 CCTV등으로 사고내용을 확정할수 있거나, 목격자가 확보된다면 괜찮습니다.또한, 상대방이 순순히 사고내용을 인정한다면 이도 가능합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.가입된 실비에 따라 다른건가요??: 네 맞습니다. 2009.10월 이전 실비의 경우 상해의료비특약에 가입되어 있는 경우에는 보상이 가능합니다. 다만, 이후 실비라도 과실상계된 금액또는 보험처리가 안된 비급여 항목은 보상이 가능합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이런경우 A씨의 100프로 과실일까요?: 정확한 사정은 알기 어려우나, 만약 상대방 차량이 주차금지구역에 주차한 상태에서 사고가 발생하였고, 해당 차량으로 인해 통행에 어려움이 있었다면 상대방 차량도 일부 주정차 과실이 나올수 있습니다.