답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험사에서 수리 내역서는 면책금을 낸 이후 받아볼 수 있다고 하는데 이런 경우 수리 내역서를 먼저 받아보지도 못한 상황인데 면책금을 먼저 내도 될까요..?: 보험사에서는 차량이 출고되고 (출고시 자기부담금을 부담하고 출고하게 됨) 수리비 청구서를 보험사에 보내 보험금 청구를 하게 됩니다. 따라서, 자기부담금은 출고시 부담하기 때문에 보험사가 보험금을 지급하고 발급되는 보험금 지급내역서는 그이후에 나올 수 밖에는 없습니다. 그러나, 어차피 최고 자기부담금은 50만원으로 수리비가 많이 나왔다면 자기부담금은 50만원을 초과하지 않으니, 어차피 부담하실 의향이라면 이를 먼저 부담하여도 관련은 없습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.최대한 가해자에게 고통을 주고 싶은데 심지어 같은 보험사라 형사합의 해줄생각도 없고 안그래도 아프고 아기가 언제 장애가 있을지몰라 합의 생각이 없는데 어떻게 진행하면 좋을까요.: 상대방은 신호위반사고로 피해정도에 따라 형사처벌을 받게 됩니다. 다만 사안에 따라 형사처벌이 결정되겠으나, 벌금형이 나올 가능성이 높습니다. 형사합의는 가피해자가 서로 합의가 되어야 하는 것으로 형사적으로는 피해자가 할 수 있는 것은 강력하게 처벌을 해달라고 검찰측에 진정서를 넣는 것 외에는 별다른 방법은 없습니다. 더불어, 보험사의 보상과 관련해서는 서둘러 합의를 할 것은 없어 천천히 진료받고 이상없음을 확인하고 합의를 하시면 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.실손보험 1세대~4세대 보험이 있던데 어떤 차이가 있는지요?: 이는 너무 광범위한 내용으로 아래 표를 참고하시기 바랍니다. 1세대나 2세대는 들고 있으라고 하던데 들고 있는게 나은가요? 보장에서 차이가많은가요?: 1세대나 2세대의 경우에는 상대적으로 자기부담금이 없거나, 낮아 보장성이 높다는 장점이 있습니다.다만, 손해율이 높아 갱신시마다 보험료가 할증되어 보험료가 높다는 단점이 있고, 간혹 가입금액이 너무 낮은 계약인 경우가 있어 본인의 경제상황, 병원진료에 대한 개인별 성향, 가족력, 기왕증, 피보험자의 나이등에 따라 유지여부를 판단해야 할 사항으로 무조건 들고 있으라는 것은 보장성부분에 대해서만 부각한 관점입니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.초진기록지는 어느병원서 떼야하나요?: 초진기록지는 그 용도에 따라 차이가 있으나, 기본적으로 각병원의 최초 내원일에 대한 기록으로 위와 같다면, 이비인후과와 정형외과에서 발급을 받으면 됩니다. 굳이 하나만 발급한다면 이비인후과의 초진기록지를 발급받으시면 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험을 청구하고 알림톡을 보면 손해사정사가 배정 되었다고 하는데 일반적으로 보험을 하는 사람을 손해사정사라고 불리나요?: 보험업무중 보험계약이 이상이 없는지, 청구한 보험사고 조사 및 계약에 해당되는 사고인지 여부, 보험금 지급의 타당성 여부, 손해액의 산정등 보험금 지급과 관련된 업무를 하는 사람을 손해사정사라 합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.손해사정사는 보험에 관련된 직업 군이라고 알고 있는데, 손해사정사도 보험에 관련된 상품을 판매하기도 하는 직업인가요?: 손해사정사는 보험에 대한 영업직이 아닌 보상업무직으로, 보험사에서 근무하는 손해사정사는 보험상품에 대해 판매를 하는 일은 없습니다. 다만, 별도로 개업을 하여 보상업무를 하는 독립손해사정사는 개인에 따라 본인 고유의 업무인 보상업무와 보험설계사 자격을 취득하여 영업도 같이 하는 경우는 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.손해사정사라는 직업도 있고 보험설계사라는 직업도 있던데, 그 두 직업군에 대해서 차이점은 어떤 차이점을 가지고 나뉠수 있을까요?: 보험설계사는 보험상품에 대한 영업직으로 보시면 되고,손해사정사는 보험계약자의 보험금 청구에 대한 손해사정 즉 보험금 지급의 타당성 여부 및 지급보험금을 결정하는 업무 즉 보상업무를 하는 것으로 전혀 다른 업무를 합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.손해사정사가 되기 위해서는 필수적으로 가져야 하는 자격증과 그에 대해서 교육과정은 어떤 교육을 들어야 손해사정사가 될 수 있나요?: 손해사정사는 공인 손해사정사 자격증을 취득하면 됩니다. 해당 자격시험을 합격한 후 일정 연수를 마치면 되는 것으로 별도의 교육과정이나 어떤 교육을 들어야 하는 것은 아닙니다.다만, 손해사정사 시험을 보기 위해서는 종별 손해사정사에 따라 해당 과목에 대해 공부를 해야 하기 때문에 손해사정사 학원에서 공부를 하는 경우가 많습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험금 청구를 하게 되면 손해사정사가 배정 되었다고 하는데, 보험설계사와 다른 보험관련 업무를 처리해주는걸까요?: 보험설계사는 보험영업을 하는 사람을 말하며,손해사정사는 해당 보험사고가 발생시 해당 보험계약의 면부책 즉 사고내용 조사등을 통해 보상여부 및 보험금 지급의 타당성 및 지급 보험금의 결정여부를 결정하는 업무를 하는 사람을 말합니다.즉, 보험금 청구 시 손해사정사가 배정된 것은 해당 보험금 청구의 타당성 조사를 통해 보험금 지급여부 및 지급금액을 결정하는 사람이 배정된 것으로 보험설계사와는 전혀 다른 업무를 하는 사람입니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.손해사정사라는 자격증을 취득하게 되면 어느 기업에 취업을 해서 들어가시나요?아니면 개업을 해서 개인이 손해사정사로 활동하시게 되나요?: 손해사정사 자격증을 취득한다 하여도 경험이 없어 바로 실무 업무를 하기는 어렵기 때문에 통상 자격증을 취득한 후 보험사의 보상팀에 취업하여 실무능력을 키운 후 개업을 하거나, 그대로 회사에서 근무를 하게 됩니다.