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실비청구를 하려고 하는데 가상팩스번호가 필요하다고 합니다..그게 먼가요?
안녕하세요. 조형선 보험전문가입니다.아마도 보험금청구를 대행해준다는 보험대리점 사이트를 이용하신 듯 합니다. 보험금 청구하는 방법 중에 팩스 청구가 있는데, 많은 보험사는 보험금청구용 대표팩스 번호가 있어서 그런 대행 사이트에서 해당 보험사 대표팩스로 발송하면 되지만, 대표 팩스가 없고 고객마다 일일이 고객센터 전화해서 본인만의 가상팩스번호를 받아서 청구해야 하는 회사들도 있습니다. 그런 회사에 가입이 되어 있는 고객이 그 대행사이트에 의뢰를 하면 실비 가입된 회사에 전화해서 고유 팩스번호를 받아서 주라는 얘기입니다. 그런데 이렇게 보험금청구 대행 서비스를 이용하셨지만 개인정보를 그 보험대리점에 제공한 것도 유념하셔야 합니다. 그냥 무상으로 해주는 것은 아니니까요. 따라서 실비만 청구하실 경우 더 좋은 방법은 본인이 가입된 회사의 어플을 설치하시고 어플 상의 보험금 청구 서비스를 이용하면 서류만 찍어서 올리면 되니 꽤나 편리할 것입니다.도움이 되었길 바랍니다. 감사합니다. - 경청하고 공감하는 보험전문가 조형선
보험 /
의료 보험
23.05.10
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실손보험 매해 보험료가 올라가던데 이건 어쩔 수 없는건가요?
안녕하세요. 조형선 보험전문가입니다.2021년 6월 이전에 가입하신 실비(1~3세대)라면 실손보험의 사용여부와는 관계없이 나이와 성별에 따라 보험료가 갱신됩니다. 즉, 나이가 많아질수록 병원에 갈 확률이 높아지다보니 보험료가 올라가는 것이죠. 그러던 것이 2021년 7월부터 가입한 실비(4세대)는 이제 사용할수록 더 할증이 가능하도록 표준약관이 개정되었습니다. 본인의 실비 가입연도 확인하셔서 1~3세대라면 보험 이용은 걱정없이 하시고 4세대라면 자동차보험처럼 할증이 되니 꼭 필요한 경우 사용이 권장됩니다. 도움이 되었길 바랍니다. 감사합니다. - 경청하고 공감하는 보험전문가 조형선
보험 /
의료 보험
23.05.10
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누수 일상생활배상책임보험 동일 보험사 중복 가능한가요?
안녕하세요. 조형선 보험전문가입니다.말씀하신 것 모두 가능한데, 질문자님의 경우에 가장 편리하게 하는 방법은 질문자님께서 A보험사에 접수하시면서 B보험사에도 같은 특약이 있다. 비례보상 청구 대행 서비스 가능한지 확인하신 후 가능하다고 하면 그렇게 요구하시면 됩니다. 즉, 한 분이 한군데 회사만 전화해도 해결이 될 것입니다. 비교적 보험금 지급이 잘 되는 곳을 정해서 고객센터 전화하신 후 상담원에게 사고내용을 설명하고 필요서류가 무엇인지 등 확인해서 청구하시면 좋겠습니다.도움이 되었길 바랍니다. 감사합니다. - 경청하고 공감하는 보험전문가 조형선
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재산 보험
23.05.10
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보험금지급 심사지연 안내문을 받았어요
안녕하세요. 조형선 보험전문가입니다.보통 보험 가입 후 2년 이내이거나 고액의 보험금이 지급되는 항목, 후유장해 청구 등에 손해사정인이 지급 심사를 나옵니다. 서류는 정확한지 고지의무 위반사항은 없는지 등을 확인하는 것이죠. 물론, 간혹 부당하게 느껴질 만큼 소비자를 난처하게 만드는 경우도 간혹 있으니 무작정 조사원의 요구에 다 응하지 마시고 담당설계사와 꼭 상의하셔서 피해보시는 경우를 최소화해야 합니다. 질문자님께서 특별히 알릴의무 위반사항이나 서류적인 문제가 없다면 당황하지 마시고 조사원을 만나시되 조사원의 신분확인과 함께 무언가 서명을 요구하면 그 서류가 무엇인지 잘 따지시는 것이 우선 필요합니다. 도움이 되었길 바랍니다. 감사합니다. - 경청하고 공감하는 보험전문가 조형선
보험 /
상해 보험
23.05.10
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임신.출산관련 실비보험은 다 면책이라는데...
안녕하세요. 조형선 보험전문가입니다.예, 안타깝게도 실비에서는 임신/출산관련 코드로는 보장을 받을 수 없습니다. 때문에 임신 확인 후 수령하신 바우처를 사용하실 수 밖에 없지요. 그러나 배에 통증이 검사를 해보았는데 임신/출산 코드가 아닌 다른 장기의 질환으로 발생한 것이라면 그 결과에 따라 실비 청구가 가능할 수도 있습니다. 자세한 것은 진단서가 나와봐야 판단할 수 있을 것입니다.도움이 되었길 바랍니다. 감사합니다. - 경청하고 공감하는 보험전문가 조형선
보험 /
의료 보험
23.05.10
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계약자 동의없이 설계사가 보험 관련 변경이 가능한가요?
안녕하세요. 조형선 보험전문가입니다.절대 안될 말입니다. 보험계약의 변경, 해지 등의 권한은 모두 계약자에게 있습니다. 당연히 계약자가 신청해야 변경이 되는 것입니다. 보험의 대상자는 피보험자이지만, 보험의 주인은 계약자라고 할 수 있죠. 다만, 보험은 없던 보장을 추가로 넣는 것은 제도성 일부 특약 제외하고는 불가합니다. 특약을 삭제하는 것은 가능하지만, 추가하는 것은 불가한 것이죠. 그래서 필요한 것은 추가가입하는 것은 맞습니다. 어떤 상황인지 정확히 알 수는 없으나 아마도 기존의 보험 조정하는 것보다 새로 설계해서 필요한 것을 더 넣고 하는 것이 관리상 편리하다 판단해서 그렇게 했을 것으로 예상됩니다.도움이 되었길 바랍니다. 감사합니다. - 경청하고 공감하는 보험전문가 조형선
보험 /
저축성 보험
23.05.10
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실비보험은 몇세까지 보장이 되는건가요?
안녕하세요. 조형선 보험전문가입니다.가입시기에 따라 다르지만 과거에 실비가 특약으로 가입할 때에는 주계약의 보장기간을 따랐습니다. 주계약이 100세면 100세까지 주계약이 80세면 80세까지 보장되는 식이었죠. 그리고 최대는 100세였습니다. 하지만, 실비가 단독으로 판매된 후에는 100세 만기이지만, 15년 또는 5년 주기로 재계약 하는 방식의 실비가 되었습니다. 도움이 되었길 바랍니다. 감사합니다. - 경청하고 공감하는 보험전문가 조형선
보험 /
저축성 보험
23.05.10
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제가 받은 암보험 가입제안서 어떤가요?
안녕하세요. 조형선 보험전문가입니다. 상품 자체가 나쁘고 좋은 상품은 없을 것입니다. 다만, 본인에게 맞지 않는 설계는 있겠죠. 질문자님께서 현재 보험이 없는 상태인데 현금흐름이 너무도 좋지 않은 상태라면 모를까 현재 받으신 설계는 갱신형보험입니다. 갱신형 보험이 무조건 나쁜 건 아니지만, 은퇴설계를 저해하는 경우는 많습니다. 현재 40세라면 20년 뒤엔 60세입니다. 어쩌면 암이 발병할 확률이 훨씬 더 높아지는데 소득이 끊길 확률도 높죠. 그런데 20년 후에 저 상품을 유지하기 위해서 얼마나 인상된 보험료를 내야할지 아무도 모릅니다. 보장은 그대론데 보험료만 상승하는 것입니다. 그리고 유지하기 힘들 정도로 보험료가 오르면 대다수 고객들이 버거워서 해지합니다. 진짜 보험이 필요한 시기가 왔는데 말이죠. 그래서 근간이 되는 보험이 없으시다면 되도록 비갱신형 설계를 받아보시길 권해드립니다. 20년납 100세만기 같은 상품으로 말이죠. 그럼 20년 납입하시고 납입이 끝나는 60세부터 100세까지는 혜택만 보시는 것입니다. 도움이 되었길 바랍니다. 감사합니다. - 경청하고 공감하는 보험전문가 조형선
보험 /
상해 보험
23.05.10
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신호위반으로 인한 사고 운전자보험으로 벌금등 보상되나요?
안녕하세요. 조형선 보험전문가입니다.예, 운전자보험은 자동차보험과 달리 본인 과실로 인해 보행자를 다치게 하는 경우 등의 '형사사고'를 대비하기 위해 가입합니다. 그 중에 벌금 특약에서 2~3천만원 한도로 보상합니다. 보통 운전자보험은 그 외에 교통사고처리지원금(형사합의금)과 변호사선임비용 특약도 있으니 필요하시다면 그 부분도 최대한 활용하시길 바랍니다. 도움이 되었길 바랍니다. 감사합니다. - 경청하고 공감하는 보험전문가 조형선
보험 /
상해 보험
23.05.10
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치아가 뿌러진경우도 실비보험이 가능한가요?
안녕하세요. 조형선 보험전문가입니다.네, 질병이 원인이 아닌 상해로 인한 파절이기 때문에 실비 청구가 가능합니다. 원래 치과질환(K00~K08)은 실비에서 보장하지 않지만, 치아파절의 경우는 S02.5 코드로 상해사고이기에 실비 중에서 상해입/통원의료비에서 보장하는 것이죠. 다만, 치과에서 "상해진단서"를 발급 받으셔야 하는데 비용이 상당합니다. 때문에 지급받는 보험금과 서류발급비 등을 잘 확인해보시고 청구하시길 바랍니다.도움이 되었길 바랍니다. 감사합니다. - 경청하고 공감하는 보험전문가 조형선
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의료 보험
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