안녕하세요 강진영 전문가입니다.
Q. 개인병원에서 진료 후 추가적으로 검사가 필요해서 대학병원에서 진료했는데 진료비가 2만원이 제외된 금액이 들어왔는데 이유가 뭔가요?
안녕하세요. 강진영 손해사정사입니다.4세대 실비보험중 통원치료비는 자기부담금이 상급종합병원인 경우 2만원과 진료비의 20% 중 큰 금액을 공제합니다.따라서, 2만원과 28,600원의 20%인 5,720원 중 2만원이 큰 금액이기에 8,600원(6,800원 잘못 표기한 것인가요?) 이 입금된 것입니다.도움 되셨길 바랍니다.
Q. 실비 청구 치료도중 청구도 괜찮을까요?
안녕하세요. 강진영 손해사정사입니다.추가 청구건에 대해서는 별도로 진단서를 제출 안하셔도 됩니다.진료비 영수증, 진료비 세부내역서만 제출하시면 됩니다.도움 되셨길 바랍니다.
Q. 실비 청구시 서류 제출하면 알아서 지급해주는 거죠?
안녕하세요. 강진영 손해사정사입니다.관련서류 제출하면 보험사에서 보험금을 지급해 줍니다.하지만, 보험심사도 사람이 하는 일이라 가끔은 누락을 한다든지 할 수도 있으니, 담당 보험설계사가 계시다면, 확인을 한번 요청드리는 것도 나쁘지 않을 것입니다.만약, 담당설계사가 없다면, 보험금이 지급된 후 보험금 지급내역서를 보험사에 요청하여 청구한 보험금에 대한 확인은 한번쯤 해보시는 것도 나쁘지는 않습니다.도움 되셨길 바랍니다.
Q. 보험청구 가능 기간은 어떻게 되나요?
안녕하세요. 강진영 손해사정사입니다.보험금 청구기간 소멸시효는 3년입니다.3년 안에만 청구하시면 됩니다.도움 되셨길 바랍니다.
Q. 자동차보험 잘못가입했습니다???
안녕하세요. 강진영 손해사정사입니다.해지하지 마시고, 운전자 범위를 변경하시면 됩니다.본인 + 지정 1인에서 부부한정으로 변경하시면 됩니다.도움 되셨길 바랍니다.