안녕하세요 김은정 전문가입니다.
재산 보험
Q. 숨은 보험금이 많다고 하는데요 숨은 보험금은 어떻게 조회를 할수가 있는가요
안녕하세요. 김은정 손해사정사입니다.‘내보험찾아줌’(cont.insure.or.kr, cont.knia.or.kr)을 통해서도 숨은 보험금을 조회하고 청구할수 있습니다.
의료 보험
Q. 실비 보험을 청구해서 받을 수 있는 기한이란게 있나요?
안녕하세요. 김은정 손해사정사입니다.실비 보험, 즉 실손의료비 보험은 진료를 받은 날로부터 최대 3년 이내에 보험금 청구가 가능합니다. 그래서 둘째 따님이 진료를 받은 지 1주일 정도밖에 지나지 않았다면, 아직 청구 기한에는 넉넉한 여유가 있는 상황입니다.다만, 실제로는 서류 준비를 너무 오래 미루는 것은 권장되지 않습니다. 병원에서 발급해주는 진료비 세부내역서나 진단서 같은 서류는 시간이 지나면 재발급이 번거로울 수 있고, 간혹 병원 측에서 일정 기간이 지나면 발급에 제한을 두기도 합니다. 또, 병원 방문 기록이 오래될수록 보험사 측에서도 추가 소명을 요구하거나 심사가 길어질 가능성도 배제할 수 없습니다.가장 바람직한 방법은, 진료 후 1개월 이내에 관련 서류를 준비해 보험사에 접수하는 것입니다. 일반적으로 필요한 서류는 진단서 또는 소견서, 진료비 영수증, 진료비 세부내역서, 신분증 사본 등이 있으며, 보험사마다 약간의 차이는 있을 수 있으니 미리 확인해두는 것이 좋습니다.결론적으로, 청구는 3년 이내까지 가능하지만, 되도록 빠른 시일 내에 준비를 마치는 것이 절차상 더 수월하고 불이익을 줄일 수 있는 방법입니다. 서류가 조금 늦더라도 너무 조급해하지 마시고, 차분히 준비하신 뒤 접수하셔도 괜찮습니다.
교통사고 과실
Q. 고속도로에서 사고가 나면 어디에 연락을 해야 하나요?
안녕하세요. 김은정 손해사정사입니다.고속도로에서 사고가 발생했을 경우에도 기본적으로는 개인이 가입한 자동차 보험사에 먼저 연락하는 것이 맞습니다.보험사에서는 사고 접수와 함께 현장 출동 서비스(긴급 견인, 사고 처리 지원 등)를 즉시 연결해 주기 때문에, 당황하지 말고 보험사 고객센터로 먼저 전화하는 것이 가장 빠르고 안전한 대응입니다.다만, 고속도로는 일반 도로와는 달리 차량 속도가 빠르고 2차 사고 위험이 크기 때문에, 상황에 따라 한국도로공사 또는 고속도로 순찰대에 신고 하셔서 도움을 받을 수 있습니다.
상해 보험
Q. 배관 문제로 우리집에만 누수발생시 급배수설비 누출손해보장 특약으로 보장받을수 있나요?
안녕하세요. 김은정 손해사정사입니다.급배수설비 누출손해는 우리집 급배수시설로 인해 우리집에 발생된 손해가 보상됩니다. 우리집으로 인해 타인의 집에 발생된 손해는 대물배상책임의 영역으로 급배수설비 누출손해와는 다릅니다. 누수의 원인이 급배수시설이 맞는지 확인하고, 맞다면 보험사의 문의하시면 될것 같습니다.
의료 보험
Q. 4대 보험? 가입하면 뭐가 좋은건가요??
안녕하세요. 김은정 손해사정사입니다.정규직으로 직장에 다니게 되면 자동으로 4대 보험에 가입하게 되는데, 이는 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험을 말합니다. 국민연금은 노후에 연금을 받을 수 있게 도와주고, 건강보험은 병원비 부담을 줄여줍니다. 고용보험은 실직했을 때 실업급여를 받을 수 있게 해주며, 산재보험은 일하다가 다쳤을 때 치료비와 보상을 받을 수 있도록 해줍니다. 이처럼 4대 보험은 질병, 실업, 노후, 산업재해 등 인생의 다양한 위험으로부터 근로자를 보호하는 중요한 제도입니다.
교통사고 과실
Q. 자동차보험에 가입했는데도 사고 후 분쟁이 생기는 이유가 뭔가요?
안녕하세요. 김은정 손해사정사입니다.자동차보험에서는 상대방의 피해에 대해서 배상책임을 보장하고 있습니다.보험처리를 함에 있어서 서로의 과실이나, 손해액에 대해서 분쟁이 생길 수 있습니다.
상해 보험
Q. 휴가때 해외여행 가려는데요. 여행자 보험, 꼭 가입해야 하나요?
안녕하세요. 김은정 손해사정사입니다.보험은 언제 발생될지 모르는 불확실성을 위험으로 하기때문에, 이러한 위험을 대비하기 위해서는 보험을 가입하여야 합니다. 여행자보험은 질병상해뿐만아니라, 지연손해, 휴대품파손보험 등 여러가지 사고들을 대비하기 위한 보험으로 미리 사고에 대비하시기 바랍니다.
상해 보험
Q. 여행자 보험들고 돌아오는 비행기 표가 취소되고 1루 연기 되어서 다시 비행기표가 확인되면 이것도 비행기 지연에 따른 비용을 신청할수 있나요??
안녕하세요. 김은정 손해사정사입니다.항공사 사정에 의해 비행편이 취소되었다면 취소된 항공편을 기준으로, 보험기간 내라면 보험기간내 사고로 볼 수 있습니다.보상기준은 보험사마다 다르므로 정확한 보장내용은 약관내용을 확인하셔야합니다.
교통사고 과실
Q. 자동차보험과 운전자보험을 함께 넣을 수도 있나요?
안녕하세요. 김은정 손해사정사입니다.자동차보험 가입시에 운전자보험에서 담보하는 교통사고처리지원금 등 일부 담보에 대해서 자동차보험에서 가입이 가능합니다.
재산 보험
Q. 요즘 보이스피싱 범죄가 많이 발생하고 잇는데요 ? 보이스피싱 피해보상보험 ?
안녕하세요. 김은정 손해사정사입니다.보이싱피해보상에 대한 보험도 개인적으로 가입할 수 있습니다. 보험사 홈페이지에 접속하여 가입도 가능합니다.