안녕하세요 김은정 전문가입니다.
재산 보험
Q. 급배수시설누출손해 보상받을수 있을까요?
안녕하세요. 김은정 손해사정사입니다.급배수누출손해는 우리집의 급배수관으로 인해 우리집에 발생된 피해가 보상이 가능합니다. 사례에서는 급배수관의 누수로 보기도 어렵고, 우리집이 아닌 윗집의 과실로 인해 발생한 사고로 급배수누출손해는 보상이 어려울 것으로 사료됩니다.
재산 보험
Q. 가족일상책임보험 청구하는데 감가상각보상 문제
안녕하세요. 김은정 손해사정사입니다.수리비가 신품가액의 20%넘게 되면은 수리비에서 감가상각이 적용됩니다. 수리비가 고액이라, 신품도 고려하고 계신다면 수리견적서러 미수선 처리 받으시고, 신품을 구매하는 방법도 고려해 보시기 바랍니다.
의료 보험
Q. 수액 맞은 것은 실비처리가 될까요??
안녕하세요. 김은정 손해사정사입니다.실손 상품에 따라서 영양제가 포함된 수액의 경우 치료를 위해서 필요하다는 소견서 있으면 처리 가능한 상품이 있으며, 일부 상품에 대해서는 영양제는 보상이 불가합니다. 단순한 수액인지, 비타민이나 영양제가 포함된 수액인지 여부 확인이 필요합니다.
교통사고 과실
Q. 이것도 자동차 일상생활배상책임보험으로 차리할수있을까요?
안녕하세요. 김은정 손해사정사입니다.짐을 꺼내다가 짐 때문에 차량이 파손된 사고는 보상이 가능합니다. 대물인 경우 자기부담금이 20만원으로 설정되어 있습니다. 일부 계약은 자기부담금이 다를수 있으니 증권 확인해 주세요.
의료 보험
Q. 대학병원 초진 실비청구 관련해서 질문합니다
안녕하세요. 김은정 손해사정사입니다.개인병원에서 대학병원으로 가는 경우 진료의뢰서가 있으실 겁니다. 금액이 소액이라면 서류 별도로 발급받지 않으시고 진료의뢰서로 청구가능합니다.
교통사고 과실
Q. 수리비가 50만원 정도 나왔는데 자차보험 처리하면 보험료가 많이 오르나요?
안녕하세요. 김은정 손해사정사입니다.자차의 경우 자기부담금이 설정되어 있습니다. 보통 자기부담금이 설정되어 있어 자기부담금부터 확인해 보셔야 할것 같습니다.
의료 보험
Q. 통원치료비가 얼마 나오지 않은 경우 보험 청구하지 않는 것이 맞을까요?
안녕하세요. 김은정 손해사정사입니다.통원의 경우 공제금액이 있습니다. 공제금액을 제외하고 받을수 있는 보험금이 있다면 청구하시는게 맞습니다. 보험금청구가능한 기간은 3년이므로, 소액이라면 모아서 한번에 청구하시는 방법도 있습니다.
재산 보험
Q. 지나가다가 부딪쳐서 상대방 핸드폰이 파손됐다고 합니다
안녕하세요. 김은정 손해사정사입니다.피해자의 주장에 대해서 반증할수 없는한, 배상을 해야 할것으로 사료됩니다. 버스내 CCTV로 확인이 가능하다면 확인해서 반증을 하겠지만, 상황상 핸드폰이 바닥에 떨어진것이 맞다면 피해자의 주장이 더 설득력이 있어 보입니다. 그로 인해 파손된 핸드폰을 수리하기 위한 비용은 배상해 주셔야 할것 같습니다. 일상생활배상책임 보험이 가입되어 있다면 보험사에 접수하여 보험사에게 사고조사과정을 통해 보상여부를 결정되기 때문에 접수를 먼저 하셔야 할것 같습니다.
재산 보험
Q. 가족일상배상책임보험 누수에 대한 보장
안녕하세요. 김은정 손해사정사입니다.원인을 찾기 위한 누수탐지비용과 원인인 오수배관을 수리하는 비용까지는 손해방지비용 명목으로 보상이 가능합니다. 그 이후 복원을 위한 미장등에 대한 비용은 손해방지비용의 범위에 해당되지 않아 보상이 불가합니다. 지하실에 피해가 발생되어 그를 복구하기 위한 비용이 발생된다면 그 부분은 배상책임 부분으로 처리가 가능합니다.
의료 보험
Q. 실비 청구하지 않은 병원 방문건 보험사에서 조회 가능한가요?
안녕하세요. 김은정 손해사정사입니다.보험사에서는 보험금 청구한 이력을 조회할수 있을 뿐 병원간 이력을 조회할수는 없습니다.