Q. 상해보험 청구 시 보험설계사의 역할은 어떻게 작용하나요?
안녕하세요. 윤석민 보험전문가입니다.설계사 채널이 없이도 가입과 청구에 있어서는 문제없이 진행하실 수 있습니다.다만 보험사에 따라서 복잡한 서류절차가 필요한 업무들 (ex 계약자변경, 사망수익자 지정, 실손보험 전환)을 설계사 통해 보다 빠르게 처리할 수 있는 보험사가 있고, 팩스로 왔다갔다 하기 불편해서 방문을 요청할 수도 있습니다.가장 큰건 언제든지 계약에 관해 물어볼만한 담당자가 있다는게 클 거구요.질문자님 혼자서 계약을 명확하게 인지하고 청구나 관리를 잘 하실 수 있으면 굳이 설계사 채널을 이용하지 않아도 상관은 없으십니다
Q. 우리나라에서 가장 인지도 높은 보험회사는 어디인가요?
안녕하세요. 윤석민 보험전문가입니다.금융회사의 크기로 놓고보면 시가총액 기준으로 KB금융 계열과 신한 계열이 가장 크구요,전통적으로 강했던 빅3 보험사는 삼성,교보,한화 정도가 있습니다.다만, 보험을 가입할 때는 인지도도 중요하지만 '킥스 비율(과거 RBC비율)'라고 하는 비율이 더 중요합니다. 보험금을 지급할 여력을 뜻하는 킥스비율은 은행으로 따지면 지급준비율이랑 같은 개념이여서요. 이 킥스비율이 낮으면 금융위원회에서 "보험사의 손해가 클만한" 상품의 인가를 잘 내주지 않습니다.또 다음으로는 상품 자체의 약관입니다. 인지도도 좋고 킥스비율도 좋지만 약간이 교묘하게 가입자에게 불리하게 되어있으면 소비자에게 불리한 상품이 되겠죠. 그러한 부분은 없는지 꼼꼼히 확인해보고 가입하시는 것이 좋습니다 :)