내일도창의적인은행나무
- 기타 법률상담법률Q. 중고 메인보드 직거래 후 구매자의 환불 요구에 응해야 하나요?안녕하세요당근마켓으로 컴퓨터 메인보드를 직거래로 판매 하였습니다.(as 남아있는 제품)판매 시 제가 확인해보라고 했으나 구매자가 대충 둘러보고 괜찮다고 입금하고 갔습니다.그 후 저도 구매자도 거래완료를 눌렀고 서로 후기도 써줬습니다.그러다 4일 뒤 갑자기 메인보드에 소켓하자가 있다고 환불을 요구해왔습니다.(구매자가 일이 있어 4일 뒤에 열어봤다고 합니다)구매자의 주장은 제가 하자 있는걸 속이고 판매했으니 환불해달라 이고제 주장은 정상작동하는 사진도 있고 판매전까지 잘 사용했으니 구매자 책임이고 구매해간 4일 동안 어떤일이 있었는지 모르니 as센터 보내서 처리하라는 입장입니다.저와 구매자 주장이 상반되어 언쟁을 하다가 구매자가 다른조치를 취하겠다고 하고는 연락이 없습니다.저는 정상작동되는 제품을 판매했고 구매자는 하자가 있다고 주장하는 상황에서 제가 환불해줘야 할까요?기본적으로 개인거래라 환불의무가 없으나 하자가 있다고 민사로 걸까봐 걱정 됩니다.답변부탁드립니다.
- PC 주변기기디지털·가전제품Q. 중고 메인보드 직거래 후 구매자의 환불 요구에 응해야 하나요?안녕하세요당근마켓으로 컴퓨터 메인보드를 직거래로 판매 하였습니다.(as 남아있는 제품)판매 시 제가 확인해보라고 했으나 구매자가 대충 둘러보고 괜찮다고 입금하고 갔습니다.그 후 저도 구매자도 거래완료를 눌렀고 서로 후기도 써줬습니다. 그러다 4일 뒤 갑자기 메인보드에 소켓하자가 있다고 환불을 요구해왔습니다.(구매자가 일이 있어 4일 뒤에 열어봤다고 합니다)구매자의 주장은 제가 하자 있는걸 속이고 판매했으니 환불해달라 이고제 주장은 정상작동하는 사진도 있고 판매전까지 잘 사용했으니 구매자 책임이고 구매해간 4일 동안 어떤일이 있었는지 모르니 as센터 보내서 처리하라는 입장입니다.저와 구매자 주장이 상반되어 언쟁을 하다가 구매자가 다른조치를 취하겠다고 하고는 연락이 없습니다.저는 정상작동되는 제품을 판매했고 구매자는 하자가 있다고 주장하는 상황에서 제가 환불해줘야 할까요?기본적으로 개인거래라 환불의무가 없으나 하자가 있다고 민사로 걸까봐 걱정 됩니다.답변부탁드립니다.