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- 민사법률Q. 자전거 중고거래 크랙 미기재 피해에 따른 환불조치를 받을수 있는 방법판매글상 크랙 없음이라 적혀있었음크랙이 없음을 기대하고 구매함크랙이 있어 안전상 중대한 문제가 있음크랙이 있었단걸 알았다면 구매하지 않았을것임이에 정중히 환불요청을 하였으나 거절함판매글상 샵에서 점검받았다는 내용으로 크랙이 있음을 이미 알았을 가능성이 조금이나마 있을것으로 보여지나 확실하지 않음택배거래를 하여 수령 당일 하자를 발견한 즉시 연락을 한 상태임택배거래중 생길 가능성이 없는 정비미흡으로 인한 오버토크 크랙임수령 당일 자전거 크랙부위 근처에도 일절 손대지 않았음합의 가능성은 없어보이며 판매자는 돈이 없어서 환불을 해주고 싶어도 못해준다 주장이에 법적으로 조치를 취하기 위해 문의드립니다.이전 글 내용이 애매모호한 부분이 있어 그점 다시 정리함과 동시에 크랙부위 사진도 첨부하여 올립니다.추가적으로 판매자의 전화번호/계좌번호/이름/대략적인 위치 (ㅇㅇㅇㅇ시 ㅇㅇ구 ㅇㅇ제ㅇ동)는 알고있지만 정확한 주소나 기타 개인정보는 알기 힘든 상황입니다.
- 민사법률Q. 중고거래 중대하자 미기재 관련 법적 절차자전거를 이번에 구매하게 되었는데 판매글상 크랙과같은 중대하자가 없다고 하여서 택배로 구매해왔는데 확인해보니 스티어러 튜브에 오버토크로 인한 크랙이 존재하여 수령 당일날 즉시 환불요청 하였으나 거부하였습니다. 오버토크로 인한 크랙은 자전거를 사용하는데 있어 안전상으로 큰 지장이 있어 더이상 사용할수 없다 판단한 상태이며, 샵에서 점검받았다는 게시글상 내용으로 보아 크랙에 대해 이미 인지했을 가능성도 어느정도 있다고 생각합니다. 이에 합의가 안되어 법적 절차를 거쳐야 할것으로 보이며 그에따른 방법을 알아보고자 질문드립니다.