디지털·가전제품
머니워크에 대해 궁금한것이 있어요 도와주세요?
머니워크를 어제 시작했는데요
오늘 포인트 받으려고 보니까 포인트가 오른쪽에보면 0p되어있는데 처음이다보니 사용이 불펀하네요 도와주세요~~~
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요 소중한후루티9입니다.
머니워크를 처음 사용하시는데 포인트가 0p로 표시되어 있어서 불편을 겪고 계신 것 같습니다. 걸음 수가 충분한지 확인하고, 적립 조건을 충족했는지 확인하세요. 앱 내에서 걸음 수와 포인트 적립 현황을 확인할 수 있는지 확인하세요.
스마트폰 설정에서 머니워크 앱이 걸음 수 데이터를 접근할 수 있는 권한이 있는지 확인하세요. 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면, 머니워크 앱의 고객 지원 또는 FAQ 섹션을 통해 문의해보세요. 고객 지원팀이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.