안녕하세요?
상품권 사용이 잔액 처리에 대해서 설명드리도록 하겠습니다
주유상품권가 마찬가지로 일반 백화점 상품권같은경우는 60%나 70%이상 사용시 잔액 현금지급을 합니다
일정 금액에 도달하지 못하였을경우에는 자사 소액상품권으로 지급이 됩니다
질문자님께서 10만원을 가지고 계시고 5만5천원을 사용해서 60%이상 사용하지 못하였기때문에 1만원권과 5천원권으로 나머지 지급이 됩니다
5천원권 상품권이 없을시 현금 5천원을 지급할것입니다
그리고 팁으로 상품권 사용시 현금영수증 발행가능합니다
참고하시기 바라며 답변을 마치도록 하겠습니다