카카오톡이모티콘구매후 작동은되지만돈 안빠져요

Question

안녕하세요:) 다름이 아니라 어젯밤에 이모티콘을 3800원주고 샀는데 작동은 되지만 통장에서 돈이 안빠집니다 그래서 혹시 이게 문제가될까해서 문의드립니다.

Answer 1

카카오톡 이모티콘을 결제했지만 돈이 안 빠져나갔다고 해서 혹시라도 다시 검토해보세요.

만약 아래 해당하지 않는다면 카카오톡 이모티콘 쪽에 문의를 해보세요.

• 결제수단이 체크카드 또는 통장이라면, 바로 빠져나가는게 정상입니다.

• 결제수단을 한번더 확인해보세요. 예를 들면 카카오페이면 페이포인트가 차감될 수도 있습니다.

• 카카오톡 이모티콘 플러스 결제 중이라면 이모티콘 무제한이라 돈이 안 빠집니다.

Answer 2

혹시 카카오 페이로 결제하셨나요??

카카오 페이에 원래 충전?된 돈이 있었다면 

따로 계좌에서 돈이 안빠져 나갔을수도 있어서요..

Answer 3

아마 다른 결제 수단이었을 수도 있고 혹시 이모티콘 개별 단건 구매가 아니라면, 이모티콘 정액제 한달 무료 체험일 가능성이 있습니다. 정기 구독하고 있었던 건 아닌지 확인해 보시기 바랍니다.