소프트웨어 문제일 때는 그래픽 카드 드라이버가 오래되었거나 os와의 업데이트에서 호환성 문제 등으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제일 경우 간단하게 드라이버를 재설치하는 걸로 증상이 완화될 수 있겠습니다.
하드웨어 문제일 때는 그래픽카드 손상에서부터 연결 케이블 접촉 불량, 모니터 자체에 이상이이 있을 수 있습니다. 그래픽카드 연결 케이블 탈착 후 다시 꽂아보시고 그 이후에도 안된다면 자가진단 도구를 사용 후 이상이 없다면 모니터를 다른 제품에 듀얼로 연결해서 증상을 확인하시기 바랍니다. 모니터나 그래픽카드 둘 중 하나의 문제라면 A/S보증기간이 남았을 경우 가능한 빨리 수리받으시는 걸 추천드립니다.