보통 음식점들 단체주문시에 선입금을 잘 안받잖아요?

그러다가 노쇼로 인해서 엄청나게 타격을 받는걸로 알고 있는데요 선입금을 안받는 이유는 뭐라고 봐야 될까요?

선입금을 구매자가 꺼려해서 그런걸까요... 노쇼로 피해를 받는거 보다 그냥 선입금 받아서 깔끔하게 하는게

서로 좋을거 같은데 말이죠 왜 단체주문시 선입금을 안받는건지 그게 너무 궁금하네요 어떤 이유라도 있는걸까요?

5개의 답변이 있어요!

  • 선입금을 안 받는 이유는 여러 가지가 섞여 있는 것 같아요. 가장 큰 건 손님 입장에서 선입금이 부담스럽게 느껴질 수 있다는 점이에요. 특히 단체일수록 “혹시 취소되면 어쩌지?” 하는 불안감이 있어서 선뜻 돈부터 보내는 걸 꺼리는 경우가 많더라고요. 또 음식점 입장에서도 선입금을 요구하면 손님이 다른 곳으로 빠질까봐 걱정하는 경우도 있어요. 결국 경쟁이 치열하다 보니 손님 눈치를 보게 되는 거죠. 물론 노쇼로 인한 피해가 크기 때문에 요즘은 예약금 제도를 도입하는 곳도 점점 늘고 있는 추세예요. 저는 오히려 적당한 선입금이 서로 신뢰를 지키는 방법이라고 생각해요.

  • 안녕하세요. 노쇼 때문에 보통 선입금을 많이 받는 편이긴 합니다.

    하지만 선입금 자체가 소비자 입장에서는 많이 부담스러운게 사실이죠.

  • 선입금 요구하면 손님이 불편해하고 주문하지 않을 것이라는 생각을 강하게 가지기 때문입니다. 특히 처음 주문하는 경우 고객에게 상당한 부담을 줄 수 있다는 생각에 꺼리게 됩니다. 선불을 받게 되면 맛이나 서비스 등 더욱 잘해 주어야 한다는 부담감도 가지게 됩니다.

  • 안녕하세요

    선입금 자체를 불안 요소로 느낄 수 있어서 예약 자체를 안 하는 경우도 있다고 해요. 예약률 감소로 이어지게 됩니다.

    그리고 외식 문화가 아직 선입급이 당연하지 않는 분위기이기도 해요.

  • 사실 선입금을 받는다고 얘기한다면 오히려 예약을 안하거나 할 수 있기 때문에 단체 예약 손님을 못 받을 수도 있어서 양날의 검이 될 것 같습니다.