윈도우를 설치하니까 컴퓨터가 이상해졌는데 왜 이럴까요?

제가 집에서 윈도우를 혼자 설치를 하였는데요 설치를 하니까 컴퓨터가 꺼지질 않아요... 전원을 눌러도 꺼지지않고 직접 눌러도 꺼지지 않는데 왜 이러는걸까요?