오모테나시 문화는 일본의 손님을 극진히 대접하고 환대하는 관습을 말하는데요.
이는 손님에게 필요한 것을 먼저 생각하고, 온 마음을 다해 정성껏 대접하는 서비스 정신을 말합니다.
일본의 오모테나시 문화는 천 년 이상 지속되어 왔으며, 특히 메이와쿠 문화와 함께 해외에서 일본인의 친절하고 사려 깊은 이미지를 형성하는 데 일조했다는데요.
제개인적인 소견으로 1000년이상이나 이런 문화가 고집되어왔다는것은 아마 손님들대부분이 칼을찬 사무라이였던 시대가 많아서가 아닐까 생각합니다.
당연히 겸손해질수밖에 없겠지요.