은행송금 번호를잘못눌러다른사람에게 송금되었는데

2020. 12. 09. 04:36

카카뱅크 은행에서

번호를잘못 눌러 다른사람에게 송금이되었어요

반환받을수가있는방법아르켜주세요

받는사람 연락처로연락했드니

없는번호라고나오네요

어디서 반환청구를해야하는지

궁금합니다


총 2개의 답변이 있어요.

안녕하세요. 은행송금 번호를잘못눌러다른사람에게 송금되었는데 라고 문의 하셨는데요.

https://www.kakaobank.com/Help/Guide/Faq

카카오톡 고객센터 자주하는 질문에 아래와 같은 내용이 나와 있습니다.

친구가 24시간 이내에 돈을 받지 않으면 자동으로 이체가 취소됩니다. 

이체가 취소될 경우, 취소된 금액은 환불되어 다시 고객님의 출금계좌 혹은 mini로 입금됩니다. 

아마도 없는 번호라고 하셨으니 자동으로 이체가 취소될것으로 보입니다.

정확한 상담은 카카오뱅크 고객센터 1599-3333 으로 전화 문의 하시길 바랍니다.

감사합니다.

2020. 12. 09. 09:24
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    해당하는 은행 고객센터로 연락을 하여 조치를 취하시는 것이 좋습니다

    법적으로 오입금으로 인한 돈은 반환하게끔 되어있기 때문에

    왠만하면 바로 반환이 되실겁니다

    만약 상대방의 계좌에 잔고가 모자라고 한다면 시간이 좀 더 걸릴 뿐

    해당 은행에서 잘 조치해줄 겁니다

    모쪼록 잘 되시길 기원드립니다

    좋은 하루 되세요

    2020. 12. 10. 23:13
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