이건 설정 문제일 가능성이 가장 크고 유심 자체가 핫스팟을 막는 경우도 같이 의심해볼 수 있는 상황입니다 아이폰에서 개인용 핫스팟 메뉴 자체가 아예 눌리지 않거나 안 들어가지는 경우는 보통 두 가지가 많습니다
먼저 통신사 설정이 제대로 잡히지 않은 경우입니다 유심을 바꿨거나 해외에서 쓰던 이심에서 데이터 유심으로 넘어오면 APN 설정이나 통신사 프로파일이 자동으로 제대로 안 잡히는 경우가 있습니다 이 상태에서는 데이터는 되는데 핫스팟 기능이 비활성화되는 경우가 생깁니다
두 번째는 요금제나 통신사 정책입니다 겉으로는 데이터 무제한처럼 보여도 핫스팟 기능은 별도로 막혀 있거나 제한된 요금제도 있습니다 그래서 “핫스팟 가능”이라고 들었더라도 실제 활성화 조건이 따로 있는 경우가 있습니다
해결 방법은 설정에서 일반 들어가서 정보 화면 한 번 열어보고 통신사 설정 업데이트 뜨는지 확인하고 그래도 안 되면 네트워크 설정 재설정 한 번 해보는 게 가장 빠릅니다 그래도 개인용 핫스팟 메뉴 자체가 계속 비활성화면 거의 통신사 설정 문제거나 요금제 제한일 가능성이 높습니다