디지털·가전제품

헌 폰에서 새 폰으로 유심 옮겼는데 작동이 안돼요.

T월드 유심보호서비스 외 다른 유료/무료 서비스 해제 시킨 상태이고, 원래 이 상태에서 옮기면 데이터가 떠야 하는데 헌 폰 유심을 새 폰에 이식했을 때 화면에서 제한 구역 서비스라고 뜨고, 서비스 지역을 벗어나서 네트워크를 연결할 수 없다고 뜨네요.. 어떻게 해야할까요?

4개의 답변이 있어요!

  • 우선 유심 카드를 다시 빼고 재장착을 해보세요

    그리고 유심을 넣은 상태에서 전원을 켜고

    연결이 안되면 부팅, 재부팅을 2~3회정도 반복해보세요

    글에서는 유심보호서비스를 해제하셨다고하셨는데

    혹시 PASS에 명의도용방지서비스를 가입하신지 확인해보시고

    가입되어 있다면 해제하신 다음 다시 유심변경을 해보세요

    이렇게도 안되면 통신사 고객센터에 연락을 하셔서 확인을 해보시는 것을 추천합니다

  • 처음뵙겠습니다~ 저는 한결같은코뿔소라고 합니다. 질문에 대한 답변드릴께요~

    유심 카드를 장착한 상태에서 기기 전원을 2~3회 재부팅해 보시기 바랍니다. 지속해서 제한 구역 서비스로 표시될 경우 통신사 고객센터를 통해 기기 변경 및 유심 기변 등록 상태를 확인하셔야 합니다!

    별 내용은 아니지만 이 내용이 마음에 드셨으면 좋겠네요 감사합니다.

  • 비오는 날에서 얼큰한 수제비7입니다.새로운폰으로 변경하면 114로 전화해서 통신 풀어달라고 요청하셔야 됩니다.이유는 최근에 유심복제때문에 본인이 연락해서 풀어달라고 요청해야 확인후 바로 풀어줍니다.

  • 우선은 안되는 원인이 첫번째가 유심보호서비스 때문인데 해제를 하신 것이라면 실제 유심을 넣어 강제 나밍으로 연결을 해보시고 안되시면 내일 고객센터 문의해보셔야 할 것 같습니다