액션피규어 제품 퀄리티 하자가 발생시 언제까지 교환가능한가요

일본에서 발매한 액션피규어를 직구로 샀습니다.

마음에 들어서 샀는데, 생각보다 희소성이 있는 제품이라.. 미개봉으로 두고있는데요.

미개봉상태로 두었다가 나중에 제품에 하자가 있는게 발견된다면. 제조사 교환가능한 시점은 언제까지 인가요?

1개의 답변이 있어요!

  • 미개봉으로 보관하셨더라도 교환 가능 기간은 보통 구매일 기준

    또는 제품 수령일 기준으로 정해지는 경우가 많아요

    일본 피규어 제주사는 보통 초기 불량 접수 기간을 짧게 운영하는 편이라

    몇 년 뒤 개봉해서 발견한 하자는 교환이 어려울 수 있어요

    특히 직구 제품은 국내 공식 AS가 안 되는 경우가 많아서

    판매처와 제조사의 교환 정책을 확인하는 게 가장 정확해요

    희소성 있는 제품이라도 가능하면 스령 후 외관 파손 여부 정도는

    확인하고 보관하는 것이 안전해요

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