로젠택배 제휴사에서 보낸거는 몇일 걸리나요?

Question

번장으로 휴대폰을 샀는데 판매자가 로젠이랑 제휴된 곳이라 금요일날 접수해서 오후4시30분쯤에 수거해가셨답니다

제가사는 지점까지 오전9시에 왔는데 그 이후로 움직임이 없네요

원래 로젠은 좀더 오래걸리나요?

아니면 제가 개인사정때문에 ○○아파트 ○○동 경비실이라고 주소 남겼는데 이거 때문에 주소를 못찾는 건가요?

주소도 상세주소로 안나와 있어서....

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Answer 1

말씀하신 상황이라면 두 가지 가능성을 함께 고려해보셔야 합니다.
하나는 로젠의 일반 배송 속도 특성, 또 하나는 주소 인식 문제입니다.

로젠은 주말 처리 지연이 잦은 편이고,

주소가 경비실 중심일 때 기사님이 혼동하는 경우가 흔합니다.

월요일 오전까지 배송 상태가 그대로라면
담당 지점에 전화해 주소 확인 및 재배달 요청하시는 게 가장 빠른 해결 방법이에요.

Answer 2

로젠택배를 주 거래처로 거의 이용하고 있습니다.

대부분 95% 이상 접수한 다음날 도착합니다.

첫째날 집하가 늦어졌거나 하는 경우에는 하루가 더 늦어지는 경우가 더러 있습니다.

일요일은 휴무이니 월요일에는 도착할 것이라 예상합니다.

궁금하면 편하게 한번 문의해보시는 것도 좋을 것 같습니다

Answer 3

안녕하세요. 로젠택배 제휴사에서 보낸 택배는 일반적으로 1 ~2일 내에 도착하지만 지역이나 상황에 따라 최대 3~ 4일까지 걸릴 수 있습니다