반품 물건을 보낸 후에 요청취소를 누르면 어떻게 되나요?

Question

알리익스프레스에서 물건을 사고 반품해야 해서 신청을 했고 택배업체에서 물건을 가져갔어요 그리고 다음날 실수로 해당 제품의 반품에 대한 요청취소를 눌렀습니다. 그랬더니 반품항목에도 없고, 구매내역에도 사라졌어요. 반품이 대한 환불을 받을 수 있을까요??

Answer 1

고객센터에 문의 하시는게 빠를것 같습니다

문의전에 구매 메일 온것 주문번호 기록해 두시구요.기록이 있으니 처리 못받으실것은 아니지 싶습니다.