우버 채팅 상담 답변이 너무 느린데..

Question

우버 채팅 상담 답변이 너무 느린데 전화 상담은 없나요?? 예전에 택시 기사님이 저한테 전화 하실 때 02 번호로 우버 고객센터 뜨던데 그 번호로 전화하면 되나요?

Answer 1

요즘에는 기업들이 고객센터에 큰 돈을 쓰지 않고

실제로 사람들을 적게 고용하기 때문에 상담에 오랜 시간이 걸리는 것 같아요.

그렇기에 혹시라도 택시 기사분이 사용한 번호가

고객센터 다이렉트 번호라면 한번 걸어보시는 것이 좋겠지요.

Answer 2

아무래도 우버 채팅 상담은 그 대화 속도가 빠를 수가 없을 것입니다.

그렇기에 혹시라도 고객센터 전화 번호를

따로 아시게 되었다면 그 번호로 직접

전화를 걸어 보시는 것도 방법이 됩니다.