액정수리시 비밀번호 알려줘야하나요

Question

제가 쓰던 아이패드가 고장나 수리해서 동생한테 준다고하더라고요 부모님께서 사설업체에 수리맡기신거같은데 거기서 비밀번호풀어야한다고 비밀번호를 알려달라 하더라고요.. 근데 제 개인정보도 들어가있고 심지어 제사진을 비롯해 우스꽝스러윤 친구들 사진까지 들어있기도하고 쌩판누군지도모르는사람들이 제 패드로 뭘 들여다볼지 모르는거잖아요 이거 비밀번호를 꼭 알려줘야하나요?

Answer 1

액정 수리만 하는 경우라면 비밀번호를 알려주지 않아도 되는 경우가 많습니다.

다만 수리 후 터치·화면·카메라 등 기능 테스트를 위해 잠금 해제가 필요할 수 있습니다.

가능하면 수리 전에 데이터를 백업하고, 비밀번호를 직접 입력해 테스트한 뒤 바로 잠그는 방법을 추천합니다.

특히 삼성전자 공식 서비스센터라면 개인정보 보호를 위해 비밀번호를 요구하지 않는 경우가 많으니, 수리점에 먼저 확인해 보세요.