인터넷으로 물건을 주문해서 택배가 배송이 완료됐다고 연락이 왔는대 외출하고 집앞에 가보니 물건이 없는경우 어디에 신고해서 보상을 받아야하나요?
안녕하세요. 너그러운바다표범37입니다.
구입한 쇼핑몰 판매자에 문의하면
판매자가 택배회사 또는 택배기사님께 연락을하여 분실 여부를 확인합니다
분실이 인정될 경우 2~3일 이내 100%로 환불됩니다