고민상담

대한민국 자동차 수리존은 예약안한차량도 접수해서 받아라

자동차 수리존아 예약차만 받지말고

당일 방문한 차량도 접수해서 쳐받아라

왜 예약차량만 받냐? 예약하면 아주 한참뒷날을 예약해야하는데 당일 방문해서 수리하는게 낫다고

예약만 받는다고 고집부리지마라

2개의 답변이 있어요!

  • 아무래도 자동차 수리존에 입장으로는

    어느 정도 고객의 수요 등을 예측할 수 있기 때문에

    워크인은 받지 않고 오롯이 예약 손님만 받게 되는 것으로 보여집니다.

    그게 더 수월하거든요.

  • 예약제로만 운영하면 기다리는사람이 너무 오래 걸려서

    답답한 마음은 이해가 가유

    "예약은 한참 뒤인데 차는 오늘 아픈디 어쩌라는 겨?" 싶은 생각이 들 수도 있쥬

    병원도 응급환자는 먼저 보듯이 자동차도 급한 수리는 당일

    접수 창구가 조금은 있었으면 좋겟다는 생각이 들어유

    근디 수리존도 정비사 인원이나 작업량 때문에 예약 위주로 운영하는 경우가 많아유

    무조건 당일 차량을 다 받으면 오히려 예약한 분들이 "내 차는 언제 해주는 겨?" 하실 수도 있쥬

    서로 불편하지 않게 예약과 당일 깁급 접수를 적절히 감께 운영하면 제일 좋을 것 같아유