통신사 기기변경시 할부회선이 필요한가요?

Question

제가 신복위에 통신채무가 있는데 성실납부를하여 현재 lg회선을 개통하여 이용하고있는데 기기변경을 해야되는 상황이와서 u+고객센터에 물어봤는데 개통은 가능하다고했습니다 근데 sgi 서울보증 보험에는 할부보증은 가능한데 회선은 안나온다고 했습니다 기기변경가능할까요?그리고 기기변경할때 할부회선이 꼭필요한가요?

Answer 1

신용회복위원회(신복위)를 통해 성실하게 납부하며 통신 생활을 이어가고 계시군요. 상담하신 내용 중 '할부보증은 되는데 회선이 안 나온다'는 부분에서 혼란이 있으실 것 같습니다. 결론부터 말씀드리면 기기변경 시 할부회선이 반드시 필요한 것은 아닙니다.

Answer 2

할부로 기기를 구매하지 않고 자급제 폰을 구매를 하시거나 아니면 중고 공기계를 이용하신다면 문제는 없으실것으로 보여진 참고하십시요

Answer 3

질문의 답변을 드리자면 굳이 회선이 안돼면 할필요는 없는거 같구요 질문자님께서 개통을 해야한다고 했을때 회신이 된다면 회신을 하면됩니다 개통을 해야하는 방법으로 기기변경을 해야하면 당연히 회선을 위해서는 개통도 다시해야지요

Answer 4

으음, 기기변경을 하면서 할부로 기기를 구입하셔야 하는 상황인 거죠? 그러면 SGI서올보증 보험에서 할부 회선이 있어야 해서, 회선이 없다고 하면 개통은 어려우실 거예요. 만약 기존 기기 사용하시거나 현금 완납이라면 상관은 없구요. 보증보험 쪽에 할부 회선이 나오는지 정확히 다시 한번 확인해 보심이 좋겠습니다.